Приобрела масло ши нерафинированное. Оно кремового цвета и приятно пахнет семечками. но очень твердое. У нас сейчас жарко и у меня в комнате температура 31С и при такой температуре мне приходится хорошо пальцами повозить в банке, чтобы немного масла растворить. Не знаю нормально это или нет. А в целом на коже оно очень приятное, руки хорошо смягчает.