Циля, спасибо! Я сама несколько раз порывалась написать президенту, правда, еще когда работала! Правильно, что написала! (надеюсь, что можно на ты). Я бы так и начала, что меня, дескать, посылают "да идите жаловаться хоть президенту"...
Добавлено через 2 минуты
А мы с мужем (составил мне компанию) уже вторую бутылку шампанского пьем! Еще в запасе 1 наша и 1 французская...
