Arti, да все они понимают, ведь с электронными операциями уже столько мошенничеств было (взять те же пластики). Другой вопрос, что с Банк-клиентом может быть сложный случай. Тут видимо не обойтись без сторонней технической экспертизы.
Если ты полностью, ну просто абсолютно уверена, что несанкционированный доступ исключается, да и архив, хранящий все действия со стороны Клиента, подтверждает, что никаких платежек в тот день не отправлялось - это уже что-то.
Не сомневаюсь, что в банке сейчас стоят на ушах - дело серьезное. Если их система позволяет совершать взломы - это большая проблема. Или же, если у них работает расхититель клиентских денег...
Но, конечно, вопрос утечки пароля они будут ставить на первое место. И вам надо очень хорошо подговиться в плане доказательств невозможности этого.