lgg, вы знаете, я как раз сегодня подумала, что в последнее время эффективным обращением к власти стало обращение через интернет. Тогда получается общественный резонанс и они как-то реагируют. Да и доходят такие послания быстрее.
Надо посоветовать родственникам записать ролик и заслать на ютуб. Ролик - открытое обращение к президенту. Он быстрее телеграмм и писем дойдет.