в той же 19 статье это и написано
Invers, давайте не будем вводить народ в заблуждение.
В статье 19, конечно же, не написано, что ГС на обувь равен 2 года. Вообще нигде ни в каком законе не устанавливаются конкретные ГС – это делает производитель. Если ГС установлен, продавец не вправе его уменьшать. Если производитель ГС не установил, то продавец по своему желанию и по своей доброй воле может установить свой ГС (а может и НЕ устанавливать).
Про обувь. Если производитель обуви не установил свой ГС, не указал его на фирменном гарантийном талоне, памятке, паспорте, коробке, то магазин устанавливает свой ГС – обычно это 30 дней. Некоторые торговые марки устанавливают на свою обувь 60, 90 дней и даже 6 мес. – в этом случае, продавец не вправе снижать ГС до 30 дней. ГС начинает отсчитываться со дня продажи, а на сезонные товары – со дня наступления сезона.

Это вообще-то всех товаров касается
Про холодильник – это технически-сложный товар, возврат/обмен которого происходит в особом режиме (только при обнаружении существенного недостатка). Нередко производитель устанавливает на него ГС и в 3 года. А вообще, конкретно по холодильнику претензии можно предъявлять в течение установленного на него срока службы или в течение аж 10(!) лет со дня передачи товара потребителю (в случае неустановления срока службы). ст. 19, п. 6 ЗоЗПП

Про еду – на неё вообще не устанавливается гарантийный срок. У продуктов питания – срок годности. Представляю себе претензию по качеству сосисочек, купленных почти 2 года назад. ))) Чтобы не путаться в понятиях гарантийный срок, срок службы и срок годности см. ст. 5 ЗоЗПП.

Про вашу ссылку на ст. 19, п. 1 – это о товаре, на который не установлен ГС. А Синди надо ссылаться (если мы говорим о её туфлях) на ст. 19, п. 5 – это о товаре на который ГС был установлен, но уже истёк.
Ну и если быть совсем точными, то нас интересуют не гарантийные сроки, а сроки предъявления требований по товару ненадлежащего качества. Так и будем всё время говорить.
Здесь согласна. ))