я покупала обувь на рынке...сапоги(2000тыс) через 2-е недели порвались...чека нет, коробки тоже!ну на свой страх и риск пошла я туда и мне сказали что сейчас проверят их это товар или нет...проверили...оказался их)))деньги вернули в полном объеме, сказав при этом что "мы закон знаем...ваше право"Была приятно удивлена, в вашем случае мне кажется закон тоже на вашей стороне,главное не бояться(хотя понимаю что нервы потраченные на все это дело дороже)Просто в России с этим сложнее...в Америке уже бы давно вы выиграли дело, ещё и неустойку за моральный ущерб вам выплатили!