timon, стирка в отваре орехов мукуросси, или со спец средством для стирки шерсти, можно в рре детского шампуня с нашатырем.
etim05 , не стоит позволять самоутверждаться за счет себя даже родственникам...и проблема явно не в вас...а с родственниками можно поговорить, объяснить и попросить быть лояльнее и тактичнее.