Доставка, оплата

[Arti]

Сириона, ну вы оптимист, конечно.
Вы гляньте на Asura_star, на ней же теперь лица нет.
Спокойно. Без паники! Ничего там не просрочится. Жара только сейчас пошла, да и на солнце их никто не держит (правда и в холодильнике тоже).
Еще ни одна посылка не пропала без следа!
Мы за все время два раза только искали посылки. Одну поискать толком не успели, как она вернулась. Это, конечно, шок был. Чтоб оплаченная посылка да назад пришла!
Но там вообще вся история заказа была окутана злым роком.
А второй раз только искать начали, как получили уведомление от клиента, что посылка дошла, причина задержки была в том, что почтальон не мог квартиру найти. И дело было как раз в Питере. Там периодически что-то с нумерацией квартир напутано (что сложно понять, но, наверное, и так бывает).
Отсюда совет все-таки попытаться нанести второй визит на почту и пообщаться может быть с начальником.
На почте долго это не лежит. Пара недель и в родные пенаты.
Розыск длится по разному.
С той посылкой, что вернулась, нам и на почте ответ недели через полторы дали, что посылка отправлена назад, так как получатель отказался получать.
Так что не все так печально.
В общем вы попробуйте все-таки на почту еще разок постучаться понастойчивей.
А мы попробуем в четверг-пятницу попросить розыск пораньше начать.
В любом случае не переживайте. Вы нам сообщили, мы ситуацию взяли под контроль. Решить ее постараемся в максимально короткие сроки.

Сандалька, не за что. Вам спасибо за отзыв. Курьера оштрафуем, чтоб не кокетничал. Шутка.

[Сириона]

Arti, я реалист .
Бывало уже такое. И ведь не так много и делаю заказов по почте.

А вспоминая, сколько тогда эта вся каша с ожиданием, поиском, возвратом продлилась... Месяцев около трех что ли. При том, что идти до меня посылки дня три.

И мне вчера курьер заказ принес )). Бедняга. Я встречать вышла днем, так меня жаром с улицы чуть не расплавило. А они ездят, и вовремя приезжают . Чудеса )).

[Arti]

Они бедные, конечно, сейчас просто на последнем издыхании мотаются. Вчера ехал (от кого уж не знаю), и как застрял в пробке - машины кипят, на наземном транспорте вообще не возможно ездить.
Так два заказа не успел отвезти. До одного клиента дозвонились, а до второго никак не могли. Надеемся, не будет ругаться.
Хоть бы чуть-чуть прохладней стало.

[Brendel]

Арти, добрый день, не подскажите деньги за заказ пришли или нет??

[Arti]

Девочкиииии, не спрашивайте меня тут по конкретным заказам. Мы только через почту на эти вопросы отечаем. Я могу быть не в курсе всего. Я тут просто сижу, болтаю на общие темы.
Деньги не пришли еще. Да мы и уведомление от вас не получили (теперь можно считать, что получили, хотя если отправляли что - скиньте еще раз на почту, она теперь хорошо работает). В выходные плохо работала.
Кстати, кто еще уведомлял нас об оплате - еще раз прошу - продублируйте письма.

[Brendel]

Ладно, не бум больше))

[Asura_star]

А вспоминая, сколько тогда эта вся каша с ожиданием, поиском, возвратом продлилась... Месяцев около трех что ли. При том, что идти до меня посылки дня три.

Ааааааааааа у меня паника

[Сириона]

Asura_star Да вы что ))). Это частный случай )). И к тому же не с Аромарти.

Вас же Арти обнадежила, что ситуация взята под контроль . А когда этим вопросом уже начинает заниматься уже сам отправитель (тем более не частное лицо), то все уже намного оптимистичнее.

[Vita]

У меня тоже паника. Пусть и живу я далеко в сибири, посылка уже идет ко мне аж с 10 мая.
Обычно все из Москвы за десять дней доходит, ну максимум за две недели...а тут...
А на почте смотреть не хотят, мол много нас таких. Они столько раз нам чужие извещения доставляли, наверняка и моя посылка где-то там у них лежит, а извещение по району бегает...
До какого числа мне ждать-то, чтобы трубить о потере?)

[Kupava]

Аrti, живу в Москве, если сегодня сделаю заказ - когда доставят? Дело в том, что в субботу улетаю и масла нужны будут с собой.

[Arti]

Vita, ну давайте уже и вашу посылку поищем до кучи. На адрес магазина письмо напишите пожалуйста.

Kupava, если сделаете сегодня заказ (часов до 7 вечера), то завтра-послезавтра привезут. Если позже, то уже на следующей неделе, так как по техническим причинам завтра-послезавтра мы заказы обрабатывать не будем. Обработаем их только в воскресенье.

[Kupava]

Пасиб. Уже сделала.

[Asura_star]

Я получила посылку!!! Радости нет придела. Всё хорошо завернуто. Спасибо.
ЗЫ вот что значит наорать на почту.

[Arti]

Ну слава богу! Чего там было-то на почте? Долго она там лежала? На штемпели посмотрите пожалуйста.

Vita, я чего-то так подумала, вы ж далеко, а посылка-то идет поездом. В принципе не срок еще для беспокойства.

[Asura_star]

Вы мне отослали 3 мая , А в Питере он уже был 10 мая.. Но почему то Петроградский р-н отослали. Вообщем посыка по городу каталась

[Vita]

Vita, я чего-то так подумала, вы ж далеко, а посылка-то идет поездом. В принципе не срок еще для беспокойства.

Тогда, наверное, надо подождать числа до десятого? А потом уже трубить.)
Asura_star Поздравляю.)))

[Brendel]

Первый раз сталкиваюсь тем, что деньги ч/з сбербанк идут уже пятый день А вы через интернет карточками оплату не принимаете???

[Arti]

Не пятый, а четвертый, в выходные банки переводы не осуществляют. Пришли уже. Часто гораздо дольше идут. Это вполне стандартные сроки.
Карточками не принимаем. Вебмани, Яндекс деньги - 1 минута и все доходит.

[Brendel]

Блин, надо вэбмани все таки себе сделать. 8) А то ж я помру от нетерпения когда-нибудь.

[Vita]

На дворе душный день пятого июня, масла мои где-то шляются до сих пор в одном из почтовых отделений. Заканчивается 4-я неделя пересылки.
Седею...