У меня прямо противоположная проблема - бальзам просто дубовый, мажется с трудом, хотя стоит в теплой комнате. Я, наверное, многовато воска положила. Да и твердых масел много : и купуасу, и кокос. А жидких чуть-чуть.
Agata, возможно, вам стоит чуть воска добавить? Какао хоть и твердое масло, но очень легко тает.