Arti, ой как знакомо, я почти каждую ночь такую хрень слушаю, когда мужу звонят в четыре утра (у них производство круглосуточное) и ангельским голоском говорят: "Доброе утро, Сережа! У меня картридж не вставляется", мне так и хочется крикнуть: "Ептель, вы когда- нибудь видели утро добрым в четыре утра???" А то таким же голоском: "У нас смена не открывается и на экране квадратик висит с текстом мне нажать "Ок" или "Отмена". А вы читать в квадратике не пробывали???
Однажды звонят и истошно кричат: "У нас все погасло, мышь не реагирует, ничего не видим, караул". Он пытается чего-то объяснить-бесполезно, только истерики. Берет такси через 15 минут возращается и мат стоит трехэтажный. Одна мадам своей острой коленкой оключила системник.