Цитата Сообщение от Snusmumrik Посмотреть сообщение
Полученное изделие меня не устроило по многим параметрам, я его вернула обратно.
А по каким параметрам не устраивает? Это мне кажется главный вопрос.

Вобще обычно как-то удается договориться полюбовно. Вот у меня - свежий случай. Заказала в интернет магазине постельное белье (в том числе, там еще подушки были и одеяло), уже после, после ухода курьера, обнаружила что вместо 4х наволочек две. Позвонила, объяснила ситуацию - вернули деньги (предлагали наволочки довезти, но я откзалась т.к. уже купила другое за новогодние каникулы). Без проблем, вернули деньги. Хотя формально - все надо проверять при курьере, и могли бы сказать - а не докажете что их не было!