Snusmumrik, сложный случай - получается не столько продажа, сколько услуга пошива. Интернет-магазины работают по оферте, поэтому переписки в принципе достаточно. Передачу вам шубы можно по умолчанию расценивать как доказательство получения денег. А вот косяки как-то надо обосновать. Они ведь будут давить на то, что шуба классная, а вы придираетесь.
Лучше начать с капания на мозги, поминая всячески Общество защиты прав потребителей.
Докопаться до истины никогда не поздно.
Агата Кристи
Esna, да там, я так поняла, на мозг не надавишь, я им слово, в ответ - десять. Всё правильно, это услуга пошива.
Даша, самое главное - это мех, из которого пошита шуба, ну и качество пошива тоже, хотя, они там консилиум собирали и ничего не увидели криминального.
А мех разве вы не выбирали сами?
Dasha7, сама, но вживую его не видела.
Спасибо, девы, в общем, будет мне урок, дурочке
Snusmumrik, если это услуга пошива, то, к сожалению, всё, что тебе предложили (переделать или вернуть деньги за исключением издержек) - в рамках закона, иного не предусмотрено. Издержки - это, как правило, стоимость материалов и доставка (если ее оплачивал исполнитель).
Нет токсичных веществ - есть токсичные дозы (Парацельс)
Snusmumrik, если по-серьезному, то они могут сказать, что независимая экспертиза нужна о несоответствии качества меха заявленному/обещанному... на это можно давить, если первой упомянуть данный аргументну и про пошив - если есть переписка, в которой достаточно подробно оговаривалось, чего вы хотите, а шуба этому явно не соответствует - давите на психику. Они вам шантаж - вы им пять раз шантаж. Ну или правда уже через экспертизу и суд...
Чтобы жить и радоваться, требуются всего две вещи: во-первых жить, а во-вторых - радоваться
Встречают по аватару, а провожают по умению согласовывать и обособлять запятыми деепричастные обороты.
Лучше подать сразу туда, но ваше объяснение внятное должно быть, что конкретно не устраивает по пунктам. Мех любой шить трудоемко, чуть перекосил и ворс не в ту сторону, здесь работа ювелирная.Сообщение от Esna
Был у меня случай-заказала вельветовый плащ и брюки, через неделю вельвет на брюках расползся по ниточкам, я в шоке. Оказалось, что это качество материала такое, что делать? Так и отнесла на помойку, только повыступала в отделе "Ткани". Ткань назад не вернешь-она сшита уже, деньги за пошив тоже- сшили прекрасно и какие к ним претензии могут быть.
Девы, будьте острожны с ремонтом компьютерной техники, в первых строчках поисковиков выпадают мошенники! Вчера с ними столкнулась, отделалась легким испугом! А ведь могло быть и хуже! Я уже почитала в интернете, у них около 50 сайтов под наименованиями сервис ноутбуков различных производителей. Смысл аферы: к вам приезжает курьер, забирает ноутбук. Потом они вам звонят, и выставляют безумный ценник на ремонт. Вы, естественно, отказываетесь. Тогда они выставляют вам счет около 1500 руб за "диагностику" и доставку. Т.к. ноутбук возвращать надо, народ платит! Никаким сервисом и диагностикой они естественно не занимаются. У них другой способ зарабатывания денег.
Если у вас не ноутбук, то схема немного другая. Мастер делает какие-то работы на компьютере, а потом выставляет вам счет от 10 тысяч и неограниченно вверх (до 50 тысяч по отзывам в интернете), видимо в зависимости от жадности мастера, от того - сколько вобще денег в доме, и от того, насколько клиенты по мнению мастера похожи на лохов. Дальше начинаются разборки, со звонками менеджеру, угрозами позвонить в полицию (причем, когда народ соглашается на полицию - мастер как правило ретируется без денег). Иногда люди платят не все, иногда не платят, но в любом случае нервы попортят, и комп может пострадать - вы только подумайте - какого уровня человек может работать в такой конторе?
Вчера, когда мы поняли что это шаражкина контора - мы их мастера просто выставили вон!
Адреса у них следующие (и это не все):
_toshibasupport.ru
_hpsupport.ru
_acerrepair.ru
_hprepair.ru
_asussupport.ru
Телефон (495) 215-15-30
Публикую только, чтобы предупредить, не кликайте на их сайты (добавила подчеркивание чтобы не получалось как ссылка).
Будьте бдительны!
Поражает то, что в нашей стране все это возможно, что крупные поисковики публикуют их объявления на первых местах, и что представителям силовых структур до этого дела нет!
Последний раз редактировалось Dasha7; 08.03.2013 в 13:00.
Вот никогда б не стала обращаться за комп. помощью через сайт, ибо знакомых компьютерщиков много... На крайняк можно сист. администратора позвать домой.......
Лелешная, все правильно. В нашей стране нельзя обращаться за компьютерной помощью, за медицинской помощью, вобще ни за какой помощью. Мы все должны делать сами: варить кремы, чинить компьютеры, ставить диагноз и делать уколы, скоро зубы начнем сами себе лечить. Если попытаешься куда-то обратиться - быстро отбивают охоту.
В доме, в котором я живу, некая фирма кроет крышу. Я не знаю, на самом деле, как там всё должно происходить, но то, что эти товарищи устроили у нас под окнами - это просто п...дец, извините за выражение
Покидали старый рубероид прям под окна, и не убирают его. Вся смола потаяла и намертво прицепилась к асфальту, я уж молчу про изгаженную клумбу, за которой ухаживаю.
Можно что-то с этим сделать?
Snusmumrik, напиши жалобу в управу. И в мэрию, или что там выше управы?
Собака лает, караван идет.
Я взрослый, состоявшийся человек. Я хочу купить себе этот радиоуправляемый вертолет!
Snusmumrik,у нас тоже кроют...на подъезде наклеили объявление,что просят убрать машины,типа они не отвечают за порчу имущества,дали контактный телефон. может у вас тоже есть объявление?
Ваши права
Ответить с цитированием
