Arti, я когда писала, тоже об этом подумала Мне повезло, Джигурды в очереди не было, я три раза ходила,т.к. три паспорта заказывала в разное время. А вообще-то там другая тетка в отдельном кабинете обслуживает тех, кто через госуслуги заказывал, так что очередь тоже может быть из таких, но она небольшая и очень быстро двигается