Djoanna
только чтобы отбратиться в Прокуратуру, нужно иметь уже ответы из тех инстранций, которые вы перечислили. Иначе Прокуратура все это "спустит" нижестоящим
И откуда 10 дней? обычно у всех государственных структур срок ответа месяц.