Helga, нужно до него донести, что даже если не права (а такое ведь возможно, согласись, бывает по разному), что нельзя все равно орать. Что человеку голос дан для того чтобы разговаривать, а горло - для того чтобы пищу глотать.
Просто отказывайся с ним общаться в таком тоне. Постоянно.
Даже если не поймет, у него не будет другого выхода.