Dana, я честно - не занудства ради ))

А про
продавец дал неправильную информацию о товаре, и он не соответствует заявленным свойствам
Так это самый сложный для покупателя путь доказательства. Ибо существует обычная судебная практика в которой принято - раз продавец предоставил инструкцию к товару, приложил все заполненные документы, то инфа считается предоставленной в полном объёме (поэтому производители и пишут порой в инструкциях - не сушите кошек в микроволновках )). И доказать, что продавец что-то там втюхал не то - очень сложно, если только не ходить по магазинам с диктофонами и скрытыми камерами.
Эта статья обычно проходит (навскидку) - постирал юбку, она облезла, а на ярлыке нет указаний при какой температуре её стирать - можно бодаться.

Ладно, думаю тема фена раскрыта и можно ехать дальше )))