Нет , чека не было, как мне сказали юристы, это не обязательно, если они даже за моральный ущерб обязанны выплатить, а также в случае суда обязаны оплатить все расходы с ним связанные.
В Москве где-то на Алексеевской существует центр потребителей.
Технология такая, ищем в инете в теме "Что делать если испортили одежду в химчистке" бесплатную консультацию, заполняем заявку с телефоном, они связываются, консультируют и если надо, направляют в этот бесплатный центр.
Я до него не дошла. Мне сразу вернули, сначало тянули время, отнекивались, поняв что бесполезно вернули всю сумму. Несмотря что ставили процент износа 50.
Мы просто своих прав не знаем.
Пусть мой пример послужит на пользу всем нам.