Стерли бы тему и поставили пользователя на премодерацию. Девушки уже писали здесь, что даже за обычные, гораздо более "невинные" вопросы о составе применялись карательные меры (вроде той же самой премодерации). И естественно никто не отвечает на такие вопросы, только стандартные фразы типа "у нас экстремально натуральная косметика".
Это все пройдено уже, соваться туда в поисках справедливости бессмысленно.