Все виды эпиляции

[Squeaky]

Здравствуйте! Не могу разобраться с одной маленькой проблемкой.
Купила себе холодный воск для эпиляции для чувствительных зон французской фирмы Klorane, для того, чтобы удалить нежелательные волосы над верней губой. Проблема в том, что у меня страшно чувствительная кожа, и до этого я эти волосы лишь осветляла специальным кремом фирмы Сapriccio, но сейчас нигде не могу его найти, поэтому решила «потратиться» на серьезное средство, лишь бы было эффективно и главное без раздражения.
Все делаю по инструкции, но удалять волосы не получается. Накладываю полоску по росту волос, резким движением пытаюсь снять против роста волос (в помещении 25-29 градусов тепла). В итоге, волосы не удаляются, и мало того остается тонкий, равномерный слой воска на коже, который противно липнет и тянется, и который трудно смыть или стереть полотенцем. По идее, он должен застыть и полностью отлипнуть от кожи, но уже с волосами.
Подскажите, пожалуйста, что я не так делаю.
Заранее очень благодарна за ответ.