Я не сижу сложа руки, я стараюсь как можно быстрее закончить этот кошмар, но очень больно оставаться холодным и хладнокровным к страданиям другого человека, я стараюсь быть как можно конструктивнее, как можно спокойнее все объяснить, потому как человек в шоковом состоянии, и глядя на это, очень теряешься.