Pantera, я точно не знаю, но по-моему необходимо использовать автофильтр. Я только вчера читала, но правда не пользовалась на практике.
Что касается моей проблемы, то ребята из АСУ долго копались и в итоге посоветовали просто переустановить программу. Короче, решения проблемы так никто и не нашел. Самой просто интересно. Пробовала сверять все кавычки-птички в параметрах-настройках с другими компами - все идентично. Но считает все равно по-своему.