Юнона, я думаю им позвонить надо или на сайт написать, должны оформить.
З.Ы. Неправильный Вам мальчик попался. Нормальный кассир предложил бы пробить первым чеком что-нить за 300 р, выдал карту, а остальное пробил бы со скидкой.