Galo и Maryann абсолютно правильно сказали про поперечное плоскостопие. то, что вы описываете с больим пальцем- называется Hallus valgus, отклонение большого пальца кнаружи, характерное для такого плоскостопия. шишечка- это деформированный сустав большого пальца. Обувь на каблуке вам противопоказана (да вы и сами это уже, наверно, ощутили). Опасность этой шишки еще и в том, что она может воспалиться (бурсит). что не есть хорошо. Так что надо стараться избегать травмирования, очень тщательно подбирать обувь. Продаются специальные накадки на выпирающие косточки, типо пластыря с поролончком. видела такие в арбат-престиже, на стойке с гелевыми подушечками от натирания. Операция... ни один из современных способов не излечит, но состояние облегчит.