Маринка, как следует программу ухода пересмотреть. Она должна быть постоянной, а не время от времени. Чисту тоже не плохо бы делать. Если сами не можете, то у специалиста. Обычно если после хорошей чистки осуществлять грамотный уход, хорошее состояние поддержать можно достаточно долго.
И плюс проверить внутренние органы. Может проблема тогда внутри?