Ну мы надеемся что у нас клиенты сознательные, поэтому не сомневаемся, что они заказали то, что заказали.
Да курьер позвонит и все уточнит.
Личный вопрос можно написать на адрес магазина, адресовать его мне и его передадут по назначению.