Tinna, идея с бальзамом возникла, собственно, когда волосы "под покраску" хной - то есть, помытые без бальзама - после добавления в мывочную смесь (из разной муки) порошка мыльных орехов вдруг гораздо легче расчесались.
При обычной же помывке я всегда автоматом ополаскиваю бальзамом, поскольку волосы у меня тонкие и пушистые и без бальзама они слишком сухие получаются...