Esna, вообще очень чётко там всё налажено. Сначала оформляешь заказ, информация на сайте соотвсетствует действительности, наличие определённого размера и т.д. Потом они подтверждают заказ, мне перезвонили буквально через несколько минут после оформления. Доставку тоже можно выбрать из трёх разных вариантов. Отслежка тоже работает хорошо.