Доставка, оплата

**Invers** · 28.01.2009, 16:38

А можно ли договориться с курьером на точное время встречи? Я в понедельник в офисе буду с 9 до 12, получить заказ смогу только в это время.

**La Miel** · 28.01.2009, 19:08

Сообщение от Invers

А можно ли договориться с курьером на точное время встречи? Я в понедельник в офисе буду с 9 до 12, получить заказ смогу только в это время.

я звоню напрямую в курьерскую службу по таким вопросам

идут навстречу

**Invers** · 29.01.2009, 10:26

La Miel, решила не искушать судьбу и договорилась с супругом, что следующий заказ на 5000 рублей не раньше марта. Он на работе получит. Оформила в результате заказ только вчера ночью, эх, наверное, до понедельника ждать придётся.

**SeaJaDE** · 04.02.2009, 16:55

Ура! Девочки мне пришла посылка. До Мурманска шла 8 дней. Вот оно счастье!!!

**Arti** · 05.03.2009, 19:17

Дамы, мы хотим попробовать работу с курьерской компанией EMS - доставка по всей России прям домой в руки, стоит раза в два дороже, чем Почта России. Но доставляется все гораздо быстрее и, как уже написала, прямо в руки - сами домой принесут.
Если есть желающие получить посылку таким образом, укажите это, пожалуйста, в комментариях к заказу. Мы попробуем, как это будет работать, если все будет нормально, введем еще один способ доставки.

**Дриада** · 05.03.2009, 19:20

а если ЕМС, то тоже предоплата?

**Arti** · 05.03.2009, 19:26

Да, тоже предоплата.

**Каприска** · 07.03.2009, 11:32

Подскажите пожалуйста, заказ на ожидание - как в него добавить еще позиции?
Сделать второй заказ или в письме на адрес магазина добавить?

**Arti** · 07.03.2009, 16:21

Каприска, напишите письмо на адрес магазина со списком того, что хотите добавить.

**Ланна** · 14.03.2009, 16:49

Здравствуйте!
У меня возникли кое-какие проблемы по оплате заказа. В Сбербанке два оператора в разных отделениях в один голос говорят, что номер расчётного счёта и название банка не совпадают! Сказали, что это не ВТБ 24, а какой-то Гутта банк... в принятии платежа отказали.
Письмо о недоразумении отправила на тот же е-мейл, с которого пришло подтверждение заказа. надеюсь поступила правильно.
Извините, что отвлекаю. но делаю 1 раз заказ в магазине, боюсь попасть в Ваш чёрный список, а очень хотелось бы заказывать ещё - решила перейти на натуральную косметику, читать форум ооочень интересно, так и хочется что-нибудь самой сотворить! :-)
Спасибо Вам за то, что Вы есть! Форум читаю давно, но как-то всё думала, что масла такие дорогие не для меня - покупала дешёвенькие в аптеках, а вот тут муж уговорил всё-таки попробовать, а не ходить, не облизываться - мол, и сравнишь, и будешь хоть знать, как настоящие-то пахнут! а не подделка за 80 руб. и вот тут такое... второй раз, когда ходила, не просто переписала - а сходила распечатала бланк на почте. так что тут ошибок быть не может... квитанция свежая, ссылка на неё была в письме на е-мейл.

**Aromarti** · 14.03.2009, 18:58

Ланна
Правильно, что написали на адрес магазина, вам ответят в понедельник. Если кратко, то в банке, через который вы пытались оплатить, или старые базы данных, или какой-то сбой в системе. Все платежи проходят. Что делать вам пояснят по почте, чтобы не вести переписку в двух направлениях. Дождитесь, пожалуйста, ответа.

**Ланна** · 16.03.2009, 21:18

Спасибо большое! Уже ответили! :-)

**Marisa** · 23.03.2009, 17:07

А если EMS - доставку оформить, можно ли заказ оплатить предоплатой, а за доставку заплатить уже курьеру? Или вообще все заранее нужно оплачивать?

**Arti** · 24.03.2009, 05:13

Marisa, мы пока с курьерскими компаниями не работаем. Доставка в регионы только почтой. Оплачивать все сразу.

**Катерина+** · 24.03.2009, 16:52

Кто-нибудь может поделиться опытом о доставке посылок по Беларуси? Я вот сделала свой первый заказ: международной посылкой и оплатой через Вебмани. У меня своего кошелька на Вебмани нет, буду отправлять деньги от имени друга. В письме укажу все пункты. Если понравится , то и в дальнейшем открою счет на Вебмани, т.к. , по-моему, меньше % за пересылку средств( около 0,8% от суммы). А вообще я ещё чайник и всего боюсь

**martina777** · 24.03.2009, 17:18

Здравствуйте, можно ли оплатить заказ через вэбмани, но посылку получить от курьера (по Москве)?

**Aromarti** · 24.03.2009, 17:25

martina777, можно.

**martina777** · 24.03.2009, 18:30

если выбираешь параметр "доставка курьером", то способ оплаты высвечивается только один - "наличными курьеру". Как быть? - выбрать "почту России", способо оплаты - вэбмани и т.д. и в комментарии просто указать, чтобы доставили курьером по Москве? или надо каким-то другим способом уведомлять об этом? И ещё вопрос: стоимость доставки оплачивается курьеру или входит в общую цену заказа? Заранее благодарна за ответ.