Аврора, я полностью согласна с Вами по поводу того, что зарплату надо отрабатывать Её ОЧЕНЬ сильно надо отрабатывать - работы обычно невпроворот, сколько информации, задач, тел. звонков и т.д. У меня обычно на столе столько бумаг с каки-то телефонами, комментариями, конспектами и т.д. А создание маркетинговых акций, а договора?
Все это достаточно велико по объему, поэтому я не согласна, что, как писалось выше, что начальник ничего не делает, а работу выполняет его зам. Да, нужно уметь делегировать полномочия (что мне дается с трудом), но всех тонкостей (моральных, материальных, производственных) зам все-таки знать не может. Это задача грамотного руководителя направить и контролировать процесс.