Книга отзывов и предложений - 2

[Oriana]

Вчера очнулась: на носу три выходных, а ниикомульс закончился! Беда. На всякий случай изваяла заказ, не особо надеясь получить его до праздников. И уже полдня сижу с заказом!! Спасибо огромное за оперативность

[Manga]

Огромное спасибо за заказ - даже несмотря на моя косяк с указанием старого № телефона заказ мне в итоге привезли.
А я еще полдня сидела и думала, что ж мне курьер не звонит? Всегда прям с утра звонил, а тут не звонит... А потом в контакты свои зашла и обалдела

[Лисёнок]

Получила посылочку, всё в лучшем виде, довольная сижу, уже смесь наваяла, спасибо

[belka01]

Спасибо, дома получили мою посылочку. Почта мне пока не доступна( в Китае в связи с выборами ограничили интернет, многие сайты не открываются) поэтому спрошу здесь. Как вы думаете, мне попросить моих разобрать ее- что то в холодильник, что то в шкаф( там масла, эфиры, прочие ингридиенты) или пусть вся целиком стоит в холоде до лета? Переживаю, очень очень... Все таки накаталась она по миру ( будь не ладны местные законы).
И еще раз спасибо за терпение.

[Юнтай]

Спасибо за "таблетки от жадности" И несмотря на то, что я их все слопала, уже наполняю корзину новыми ингридеентами

[Yuliko]

А у меня вопрос. Уже посылала два вопроса по эмейлу, указанному в контактах, ни на одно ответа не получила.

[belka01]

Не вытерпела- съездила домой , забрала посылку. Все в порядке, ничего не разбилось, нюхаю иланг, и все остальное, все оч.нра ))) Спасибо.

[Zhenechka]

Не знаю, куда приткнуться со своим вопросом-просьбой, решила сюда

Очень хочется, чтоб доставка по городам и весям осуществлялась не только Почтой России, но и Транспортными компаниями

Задолбала ПР никак не дождусь свой заказ;
у них даже сайт тормознутый

[Dasha7]

Огромное спасибо любимому магазину Аромарти за оперативную доставку (хотя ведь предновогодний период ) и замечательные подарки!! Гидролат мелиссы! Эфирное масло танжерина!!! Фисташка!!! Гидролатик уже и применила!!

СПАСИБО!!

[Revival]

Здорово, что наконец-то появился отдельный раздел для начинающих! Правдана глаза он попался совсем случайно (может его уже давно выделили?). ---> Мне кажется, что все также не хватает структуры сайта, причем на видном месте. Новичкам очень сложно ориентироваться в таком большом объеме информации (по себе в т.ч. сужу).

[футболистка]

Спасибо за замечатльный подарок. Все, как всегда, на высоте.

[Июля]

Спасибо за оперативную работу и подарок! Эфир карри очень вовремя, как раз занялась укреплением волос
Но вот почему-то мне последнее время перестали приходить уведомления на почту о статусе заказа. Сидишь себе спокойно, ждешь, когда придет уведомление о том, что заказ собран, а оказывается, курьер уже почти на пороге
И еще я пару дней назад задала вопрос на почту магазина, но ответа не получила Ответьте, ну пожаааалуйста...

[kremastra]

Спасибо всем сотрудникам магазина за оперативную сборку заказа и доставку!Отдельная благодарность за подарки!

[Arti]

Большое спасибо за добрые слова! Для нас это всегда важно.

Июля, мы как отправляли уведомления, так и отправляем, если их нет, то это повод покопаться в спаме, перенастроить фильтры.

Кстати, снова всплыли проблемы с мейл.ру, он часть писем от нас отфутболивает, как спам. Так что если у кого-то в профиле ящик на мейл.ру рекомендуем сменить его на ящик с другого почтового сервиса. На тот же Яндекс, например, а еще лучше на Гугл.

[Markiza]

Да, есть такая история с мейлом. Я и фильтры перенастраивала и пофиг им, все админовские сообщения отправляет в спам. Я прывыкла к этому и всегда в спаме копаюсь.

[Arti]

Markiza, мы им написали, они нам сообщили, что проблему решили, просили проверить. Ну а как мы можем проверить? К нам перестали письма возвращаться, это мы видим, а куда он распихивает то, что не вернулось - мы проверить, увы, не можем.
Если письма возвращались, то мы их потом продублировали еще раз, бОльшего, увы, сделать не можем.

[Васаби]

Arti У меня ящик мейловский, но пока все ваши письма доходят (тьфу-тьфу шоб не сглазить)
И еще - получила посылочку с последним заказом, все как всегда прекрасно дошло. Огромное спасибо за подарки
Дошла ко мне на удивление быстро, несмотря на праздники. Так что наша ПР может, когда хочет (опять же тьфу-тьфу-тьфу шоб ее не сглазить(

[Arti]

Васаби, и вам спасибо!
Проблемы с мейлом начались не более как неделю назад. И уже вроде решены, но могут быть решены и не полностью. Учитывая, что проблемы с ними возникают не первый раз, мы поэтому и рекомендуем использовать ящики других серверов, а то бог его знает какая у них еще паранойя случится.

[Glavnaya]

Тоже хочу сказать спасибо! За качество! Возникла у меня потребность в масле какао. Пошла в праздники к конкурентам и заказала там от жадности еще кой-чаво. Получила заказ и взгрустнула! Очень мне не хватало вашей привычной аккуратной упаковки, удобных баночек, ровно приклеенных наклеечек с обязательной датой использования. Вот получишь такое, и сразу закрадываются сомнения по поводу качества самого продукта. Вобщем, спасибо за то что вы есть и за подарки, каждый раз неожиданные, но очень радующие!

[Васаби]

Arti с мейлом буду иметь в виду при следующем заказе. Спасибо за предупреждение.