Вопрос - Ответ - 1

[Sveta_Sh]

Арти, я новичок, почитала форум (пока не все), сделала первый заказ. У меня вопрос - все масла в вашем магазине от ТФ? И еще как узнать при заказе какое масло в каталоге рафинированное , а которое нерафинированное? Может просто я не вижу?!

[Shalonskaya]

Arti , у меня вопрос по жожоба гидрат.
Заказывала в декабре прошлого года (2007), все получила, конечно.

Вчера собралась замешать крем с ним, и тут обратила внимание, что срок годности истекает в феврале 2008, т.е через 10 дней.
Заказывала вместе с никколипидом, маслами и эфирчиками разными, практически на всем стоит 2009 год, либо конец 2008-го.
Может все-таки опечатка?
А если нет, скажите, пожалуйста, как долго его можно использовать после истечения срока годности (если вообще можно).
Лежит в холодильнике все время.

[Sunnyel]

Shalonskaya
http://forum.aromarti.ru/showthread....936#post170936

[Arti]

Sveta_Sh
http://aromarti.ru/privacy.php

[Shalonskaya]

Sunnyel , спасибо за ссылку, но рассылку я тоже не получала, хотя живу не в Израиле, в магазине зарегистрирована в сентябре 2006 года.
Заказ с жожоба гидрат получила в декабре, а сообщение в форуме появилось совсем недавно (3 февраля), я его не видела поэтому и обратилась с вопросом в этой теме, так как вопрос собственно магазину.

P.S:Кстати, рассылку Аромарти я перестала получать где-то месяца 4 назад.

[Arti]

Проверьте настройки вашего почтового ящика. Возможно рассылка попадает в папку спама.
А если у вас ящик на мейл ру, то лучше вообще его сменить.

[Shalonskaya]

Arti , да ящик на мейле, но раньше то все нормально приходило (я имею ввиду вашу рассылку). В папке спама вас нет, конечно. Но на всякий случай пойду проверю.
А насчет смены ящика, думаю мейл тут не причем, по долгу службы имеет место переписка с Германией, Израилем и Японией, и никогда не сбоила.

[Arti]

Коротко отвечу, потому что это уже офф.
Япония и Германия тут не при чем. На мейле как раз несколько месяцев назад начали ставить какие-то новые антиспамные программы, в результате рассылки многих форумов попадают в спам и отшибаются на подлете.
Но убеждать не буду, хотите верьте, хотите нет, хотите почитайте, что в последнее время пишут про мейл в интернете.
Наши рекомендации в этом случае одни - смените ящик на другой, иначе мы ничем не сможем вам помочь.

[Shalonskaya]

Все проверила. В черных списках вас нет.
А вот ведь странно, уведомления о заказах и их статусе я получаю, а рассылку....
Ну да ладно, сейчас я просто захожу в новинки в Аромарти или читаю новости магазина, но как видите все равно села в лужу.

[Arti]

Прочитайте мой предыдущий пост.

[Maria_27]

Arti, добрый вечер,

Подскажите, пожалуйста, какой минимальный срок хранения эфирных масел, представленных сейчас в магазине? А то я смотрю всё корзину, и то хочется, и другое, но быстро они не используются, вот. Спасибо за ответ.

[Arti]

Самый маленький срок у цитрусовых - один год. Точнее не помню. Наименований слишком много.

[Maria_27]

Спасибо! У других, стало быть больше, ну и плюс хранятся они дольше заявленного срока, правильно?

[Arti]

Если бережно хранить, то правильно.

[Maria_27]

будем стараться хранить правильно. Всё оформила, наконец-то
А то то отвлекут тебя, то сама отвлечешься - начнешь про одно масло читать, а там другое цепляется, а потом корзина огромная получается и так по кругу

[Tillotamma]

У меня ящик на яндексе и мне тоже рассылки не приходят. И впапке спама и рассылок их нет.
Но мне ладно, все равно на форуме посмотрю.

[Maria_27]

Хм..а мне ведь тоже не пришло ничего о товаре, о котором я запрашивала инфо. Потом этот товар появился в магазине, сама случайно наткнулась. При этом уведомления о личных сообщениях и прочее приходят. Ящик на яндексе.

[Улитка]

Arti, посоветуйте пожалуйста, какую книгу по домашней косметике из вашего магазина вы бы порекомендовали? Желательно с практическими советами и рецептами. Где-то я читала ваши отзывы о книгах, но в какой теме, не могу найти.

[Сириона]

Улитка, тема с отзывами .
http://forum.aromarti.ru/showthread.php?t=60

[Орхидея]

И у меня так же...