Доставка, оплата

[Алекса]

Дриада
Так прежде чем покупать, хочется знать сроки, а не после того, как оно уже будет у меня =)
а то я с одним маслом пролетела... купила, а написано что годно до марта этого года... а еще не известно, как оно хранилось до этого.

[Дриада]

Алекса, тут очень строгий подход к хранению
обычно год или 2 "в запасе" есть....

[Arti]

За неделю заказ оформить можно, просто укажите в комментариях, что можете принять заказ такого-то числа. В любом случае курьеры предварительно созваниваются, поэтому если и забудете, то сможете в телефонном разговоре обозначить нужную вам дату доставки.

[Вечер]

Подскажите, почему в магазине нет возможности сделать заказ наложенным платежом? И не планируется ли его ввести хотя бы в будущем? С удовольствием сделала бы заказ, но предоплата и курьер мне не подходят...

[gorlinka]

Arti, большое спасибо за доставку в выходной день и за подарочек (на Белорусскую)! Очень милый курьер! Есть возможность похимичить в выходной день. У ромашки девичьей запах интересный, посмотрим, какие сегодня с ней приснятся сны.

[Sunnyel]

Вечер, о причине по которой нет наложенного платежа можно вот тут прочитать

[Arti]

Вечер, еще есть вариант - яндекс. деньги и вебмани. Если они тоже не подходят, значит не судьба.

gorlinka, не за что. Это курьерской службе спасибо надо сказать (мы передадим), они у нас посмотрели на количество заказов и решили сделать жест доброй воли - а не поработать ли нам в выходные? Ну если хотят пусть, работают, мы не против.

[Вечер]

Да, действительно не судьба. Увы, все эти варианты не для меня. А очень жаль, такого ассортимента, как здесь, больше нигде не видела Но всё равно спасибо за ответ.

[ultramarine]

Спасибо вашей курьерской службе! Я просто потряслась, что мне доставили заказ в праздничный день!

[Maria_27]

Вечер, в профиле у Вас написано, что Вы в Москве. Если у Вас нет возможности принять курьера дома или в офисе, я так думаю, можно же в метро встретиться, какая разница подойти на почту или к метро?
И наличными курьеру, мне кажется, самый удобный способ, если курьеры могут приехать.

[JanaTX]

ЭХ, жаль что доставка за Мкад уже 250 р, но хорошо, что она все же есть

[Arti]

JanaTX ее нет (не считая Бутово). Это исключения, которые мы иногда делаем. И она всегда была выше, просто в вашем случае мы, очевидно, сами ошиблись, поэтому доплату с вас не брали.
Вообще зря вы об этом на форуме написали, потому что сейчас на нас обвалится шквал просьб доставить за МКАД, и в конечном итоге мы будем вынуждены отказывать всем, чтоб не обижать никого.

[Дриада]

вот бы ещё самовывоз был...

но это уж совсем голубые мечты)))))

[JanaTX]

Arti Если это секрет, то извиняюсь, можете мой пост удалить. но думаю, что многим это было бы удобно, просто у вас всех хлопот с курьерами было бы больше

[Arti]

JanaTX не сомневаюсь, что многим это было бы удобно. Только "хлопоты с курьерами" - это мягко сказано. Во сколько раз даже ближайшее Подмосковье больше Москвы? Это не просто "хлопоты с курьерами", это создание поздразделений на всех концах Москвы, с увеличением штата курьеров в десятки раз. Вам наверняка известны компании, у которых есть доставка по Подмосковью. И так же известно, что у них для этой цели и куча машин (потому что в Подмосковье поехать на электричке - это убить пол дня, и столько же, чтоб вернуться), куча подразделений и на всех концах Москвы пункты.
Все не так просто, как кажется.

[JanaTX]

да, это так и есть, мороки очень много. метро - удобная штука, а вот электрички-автобусы, постоянные пробки, и как следствие, недовольные клиенты, которым заказ позже на 3 часа привезли... - самим бывало привозили товары в 11-12 ночи...(не от Вас)

[Габи]

хочу сделать заказ, но нахожусь за пределами Москвы сейчас, в Королеве. В принципе, мне быстрее и куда удобнее подъехать в город, нежели ждать заказ две недели (да и двух недель у мну нет). Действительно ли можно указать время и станцию метро, например, где можно встретиться с курьером? Или, может, есть какое-то особенно удобное для вас место, ну, т.е., ближе всего к вам...?

[Воронина]

Габи, действительно можно
в комментарии к заказу все напишите, и телефон контактный оставьте обязательно

[Габи]

спасибо. Выходит, я должна назначить день и дату? Тогда за сколько дней мне формировать заказ?

[Arti]

Габи, оформляете заказ, в комментариях пишите, что вам удобно встретиться на такой-то станции метро примерно тогда-то и тогда-то. Оставляете московский номер телефона (городской или мобильный - не важно). Вам звонят и уже обо всем договариваются конкретно.