у нас в прошлом году случай был: звонит заказчик, в офисе никого. он спрашивает: где отдел продаж, где менеджеры? ему объясняют - на улице жара, в кабинете 32 поэтому никого нет. заказчик: так.... вы продаете вентиляцию но кондика у вас нет.. значит я не туда попал.