Мдя, как можно было перепутать шпатель с ромашкой - загадка. Отвлек значит кто-нибудь сотрудника во время сбора заказа.
Уж проверяем-проверяем, но накладки нет-нет да все-таки случаются.
Ну хорошо, что сразу все проверили и на месте разобрались.