PDA

Просмотр полной версии : Вопрос - Ответ - 1



Страницы : 1 2 [3] 4

Arti
22.08.2007, 00:10
Как связаться?
Взять и сделать заказ по почте через наш интернет-магазин. :lol:

Мы не сетевой маркетинг, поэтому у нас распространителей нет.

benjia
22.08.2007, 05:58
какая минемальная сумма заказа

Arti
22.08.2007, 11:42
1 рубль.

Sunnyel
22.08.2007, 12:10
скорее 4 рубля :lol: за один у вас ничего нет :draz1:

Ksenya
23.08.2007, 10:14
Подскажите пожалуйста, не планируете ли в вашем магагине продавать красители пищевые и ароматизаторы, а то очень хочется красивое и вкуснопахнущее мыльце сделать :oops:

Arti
23.08.2007, 12:22
Да нет пока. Мне кажется этого добра в магазинах полно.

Ksenya
23.08.2007, 12:49
Arti, а может подскажите где можно ароматизаторы взять, а то не могу нигде найти :oops:

Arti
23.08.2007, 13:48
Неееее, не знаю и честно говоря, знать не хочу. Красители - еще ладно. Да и то я лично стараюсь натуральными средствами подкрашивать, а ароматизаторы - точно никогда использовать не стану. От химии бегу и к ней же без особой нужды возвращаться?
Для меня эфирные масла - лучшие ароматизаторы. :yes:

Emmochka
24.08.2007, 16:40
Здравствуйте,
Очень хочу купить аромалампу. Мне приглянулась фиолетовая с дельфинами. Скажите, пламя свечи не спалит маленьких дельфинчиков? И ещё вопрос. Как плотно свечка встаёт в отверстие, не застрянет?
Спасибо.

Arti
24.08.2007, 16:57
На предмет спалит или не спалит свечка дельфинчиков, мы лампу не проверяли. Не должна. Но в случае чего дельфинчики снимаются.
Свечка не застрянет.

Emmochka
24.08.2007, 17:24
Спасибо! Беру :)

Arti
24.08.2007, 23:35
Торопитесь, там одна или две остались. Были такие же голубые, так они недели за две разлетелись.

канарейка
26.08.2007, 21:42
Арти, подскажите пожалуйста, розмарин у вас сейчас из Туниса (цинеольный)? и откуда цитронела?

Arti
26.08.2007, 21:55
Какой конкретно розмарин?
Цитронела Шри-Ланка.

канарейка
26.08.2007, 22:05
розмарин экстра (прошу прощения, что сразу уточнить не догадалась)

Arti
26.08.2007, 22:12
Розмарин экстра - Тунис.
Розмарин - Испанский.

Bellabel
28.08.2007, 15:25
Arti, а какой окраски аромакулон из агата? Агаты ведь такие разные...

Arti
28.08.2007, 16:08
Сложно описать. На мой взгляд почти черный с фиолетовым отливом и прожилками.

Elen
29.08.2007, 21:25
Кастрюля фарфоровая ...применяется для подогрева и выпаривания жидкостей при помощи ... газовой горелки (через асбестовую прокладку)
Для чего асбестовая прокладка? Лопнуть может? А на рассекатель ее можно?

Bell
29.08.2007, 21:50
Скажите, пожалуйста, кроме ши, какао, какие масла относятся к твёрдым? (Думаю, какое выбрать)

Воронина
29.08.2007, 21:57
Купуасу

Arti
29.08.2007, 22:12
Да может лопнуть. На рассекатель - не уверена, что можно.

Bell
30.08.2007, 20:39
А маленькая стеклянная воронка пройдёт в пузырёк 10 мл.?

Воронина
30.08.2007, 20:52
подойдет :yes:

PbICbKA
08.09.2007, 15:42
А нероли теперь только по 1 мл продают :shock: ? вот я досиделась :(

Воронина
08.09.2007, 16:01
Пока да, только по 1мл :yes:

Margo
09.09.2007, 22:19
Спасибо большое за все масла, затарилась я надолго :) Но вот вопрос: купила я флакончики с распылителем, хотела исползовать для тоников, но трубочка, которая во флаконе, она же пластиковая, неужели нельзя эфирчиков туда добавлять? Очень же хочеться :cry:

Arti
14.09.2007, 01:53
Другого варианта пока не придумали, поэтому придется рисковать. :wink:

nadanna
14.09.2007, 18:42
Хочу заказать аромалампу. Скажите, пожалуйста, какая все-таки лyчше - электрическая или со свечой. И что такое шликер?

Дриада
14.09.2007, 20:39
Если со свечкой, то постоянно свечи надо брать. И ставить так, чтобы вокруг ничего не подпалилось. Да и вообще следить за ней надо, когда горит. А с электрической проще - воткнул в разетку и забыл.
Но некоторые обычные лампы со свечками так маняще выглядят...
И пользоваться имим можно не только там, где есть разетка...

Шликер, если не ошибаюсь - обожженая глина

Sunnyel
14.09.2007, 20:55
я пожалуй не соглашусь - мне со свечками проще, если использовать свечи в металических баночках (а они для аромалампы - лучший вариант), то подпалить что-нибудь очень сложно (даже такому пиротехнику как я :crazy:), я такую аромалампу и на ночь оставляла - после сгорания свечи она "самовыключается". А вот забывать про электролампу не стоит, если выкипит вода она, как мне кажется, будет не менее пожароопасна чем оставленный без присмотра включеный утюг :roll:

nadanna
15.09.2007, 07:49
Спасибо! Подумаю, но больше склоняюсь к лампе со свечой. Еще один вопрос - кто изготовитель ламп и кулонов, которые продаются в и-магазине?

Mia
28.09.2007, 13:27
Интересует индикаторная бумага. На ней написано, как ей пользоваться?

Воронина
28.09.2007, 13:40
Да, написано :yes:

Mia
28.09.2007, 14:03
Воронина, спасибо) Никогда раньше не пользовалась, пора начинать).

Nata
03.10.2007, 01:59
Арти, вопрос по аромакулону "горный хрусталь", если в него налить эфир он будет "просвещаться" через хрусталь? :roll:
Арти, а кофе черный 100мл есть?Не могу его найти...

Arti
03.10.2007, 02:27
Ой, Ната, я не знаю будет ли просвечиваться. Завтра на работу если попаду, то попробую на глаз это дело оценить.
Мы же не наливаем в них ничего.
Воронина, увидишь с утра пост, посмотрите там на этот кулон, попытайтесь на вопрос ответить. :worthy:

Кофе черный по 100 мл уже нет, и неизвестно когда будет. Осталось только то, что осталось и то не так много, как хотелось бы. :dontknow:

Nata
03.10.2007, 02:31
ok, Спасибо, Арти, разберемся! :yes:

Воронина
03.10.2007, 10:32
Nata, смотрю я на этот горный хрусталь..смотрю :roll:
ну вобщем он совсем прозрачный - положила на лист с текстом, текст видно :), но отверстие для эфиров у него неглубокое, т.е. как бы ямка такая, и располагается как раз в месте крепления цепочки, из чего можно сделать вывод что цветные эфиры вроде апельсина просвечивать не должны
а как это будет на самом деле - ХЗ, в сысле Хочу Знать, в смысле может быть кто то из владельцев этого кулона поделится впечатлениями? :?

Nata
03.10.2007, 10:42
Воронина, спасибо за ответ!!! :)

Nata
03.10.2007, 14:31
Вычтала на форуме, что масло гвоздики бывает из разных частей растения:
1. Масло из почек представляет собой бледно-желтую жидкость, приобретающую при хранении коричнево-пурпурный цвет. 2. Масло из листьев представляет собой коричневую жидкость. 3. Масло из побегов - это бледно-желтая жидкость.
Аромат: Теплый, маслянистый, трезвый, терпкий, пахучей древесины. Острый вкус.
1. Сладковато-пряный с высокой фруктовой нотой. 2. Резкий запах жженого дерева. 3. Сильный пряно-древесным.
А ваше масло какое на цвет и запах, исходя из этих описаний?

Лека+
03.10.2007, 20:08
Хм....хм.... А в интернет-магазинчике у масла бурити за 100 мл. и 50 мл. цена одна и та же :shock: Ошибка, да?

Arti
03.10.2007, 20:30
Да. Поправили.

fanty
09.10.2007, 09:48
Можно узнать длину цепочки у аромакулонов из нат. камней?

Воронина
09.10.2007, 17:41
57 см :smeil:

fanty
10.10.2007, 11:38
Спасибо.:baby1:
Это хорошо, что не короткие. Теперь жду с нетерпением.:smeil:

Shalonskaya
11.10.2007, 16:35
А как скоро появится масло мирры? Закончились кедр и мирра, собралась заказать - а нету!

Воронина
11.10.2007, 16:50
Мирра скоро ожидается :yes:

Shalonskaya
11.10.2007, 16:59
Воронина, спасибо! А сандал к тому времени не пропадет?!

Воронина
11.10.2007, 17:15
Не должен :smeil:

Shalonskaya
11.10.2007, 17:57
Тогда будем ждать мирру

volya
13.10.2007, 22:52
Можно как-нибудь узнать, где производители электроаромоламп берут лампы накаливания для своей продукции? Долго копалась в Интернет, нашла только одну с такими характеристиками (E10, 220V, 7W) фирмы Legrand, и она в полтора раза раза дороже аромолампы в целом.

Arti
13.10.2007, 23:17
Это импортные лампы, поэтому даже если импортер узнает, где они их берут, то это нам вряд ли поможет.
Но вы знаете, у меня такое ощущение, что не в интернете искать надо, а в обычном магазине электротоваров. Честно скажу, что сама на таких лампочках не акцентировала внимание, но нечто подобное частенько видела. Надо будет обратить внимание.

volya
14.10.2007, 12:34
Arti, в обычных магазинах маленькие лампы на 220 V с цоколем Е14, цоколь Е10 - это, как оказалось, редкая экзотика даже для специализированных. Если лампы импортируются, тогда вполне возможно. На зарубежных сайтах я видела такие лампы по вполне приемлемым ценам.

meryrua
17.10.2007, 18:14
Глупый вопрос возник... :oops: а масло кокоса по 250 мл? просто по виду баночки, как и у всех остальных, а там вроде 125... это не ошибка?

Arti
17.10.2007, 19:15
У всех остальных, у которых 125 - это про что?
И в баночки может быть упаковано по 100 по 200 грамм, даже по 50 и по 10 можно. Просто баночка тогда получится не полная.
Это актуально, например, для жожоба аквасол. Поскольку оно в хлопьях, там много пустот, банка забита до краев, а вес небольшой.
Надеюсь, понятно написала.:podmigivayu:

meryrua
18.10.2007, 09:21
Спасибо, Arti... Меня что-то переклинило... Причем, я ведь покупала уже кокос.. но у меня не сложились отношения с баночкой и я ее ликвидировала :)))

Эльнора
19.10.2007, 08:57
а вот у вас в магазине когда выбираешь какой нибудь товар значится ниже "покупатели которые покупают данный товар выбирают"и далее картинки товара которы можно выбрать,это что значит?

Воронина
19.10.2007, 12:08
Это значит, что покупатели, которые заказывали данный товар, так же выбирали то что на картинках:smeil:

Nata
21.10.2007, 22:45
Очень заинтересовал экстракт мыльного корня ( хочу использовать для умывалки для лица), но сколько ее идет для того чтобы умывалка слегка мылилась?Смущает, что ее всего 10 гр, если рашод как ксантана или буры на крем, тогда здорово, а если 1ч.л.?:oops:

Ирина-Эльвира
21.10.2007, 23:28
Я как-то на ксантан сразу внимание обратила.
А вот мыльный корень ентот :oops:. Из него наверно умывалочку для лица можно соорудить какую-нить?

Arti
21.10.2007, 23:42
Умывалку можно, конечно. Девочки, обратите внимание на описание продукта. 10 грамм этого экстракта - это почти 60 мл по объему. Он очень воздушный. Там не одна чайная ложка, а штук восемь. Баночка забита почти до верху.
Но лучше добавлять немного этой штуки в вашу обычную умывалку. Она поддерживает пену, плюс обладает отличным бактерицидным действием. В этом ее огромная ценность!!!
Плюс еще если в шампунь добавить, и от перхоти избавляет, и волосы укрепляет.:yes:

Сириона
21.10.2007, 23:57
Arti, то есть его можно без опаски добавлять в обычный промышленный гель для умывания? Или имелись в виду самодельные умывалки? :)

Nata
22.10.2007, 00:04
Арти, тогда сколько нужно этого мыльного корня на 100мл умывалки, чтобы была очень легкая пенка-1/4 ч.л, меньше?Может вы пробовали и знаете?

Arti
22.10.2007, 00:23
Сириона, да. Это не эфирные масла, которые способны пролезть везде и всюду. Это по сути натуральный ПАВ с безумным количеством сапонинов. С ним можно и свои умывалки делать и в промышленные добавлять.:yes:

Nata, легкой пенки я лично не пыталась добиться, но просыпав на руки немного экстракта мукуросси, смыла его водой, и при этом он уже очень-очень легко, но мылился. А руки потом "скрипели".
Я его непременно испытаю в ближайшее время более плотно и расскажу, что и как получилось.

Nata
22.10.2007, 00:53
Тогда ждем отчета, много пены не надо, нам чтобы умывалось хорошо!:yes:

ksu07
22.10.2007, 23:15
Добрый вечер!

А вы все продолжаете нас удивлять и удивлять!!!!!! Аж дух захватывает от этого изобилия!!!!! Слов нет, одни сплошные эмоции!!!!!

Эльнора
23.10.2007, 06:14
Хотелось бы узнать,кто сколько ждёт посылку с доставкой с момента оплаты?

Ola
28.10.2007, 08:56
Скажите. куда пропало масло пачули? Это надолго?

Arti
28.10.2007, 20:03
Куда пропало - скупили все. Деньги, наверное, мазать не успевают.:podmigivayu: Вы его тратите быстрее, чем мы его завозим. :yes:
Будет скоро. Уже на подходе, вот-вот ждем.

Ola
29.10.2007, 07:35
Спасибо. всенепременно будем ждать!

Альбина
29.10.2007, 12:35
Я хочу добавить, по поводу электрических ламп, забывать выключать их, конечно же не стоит, но тем не менее при выкипание воды ничего страшного не происходит, кроме того, что остатки масла образуют пленочку, что и с обычной лампой происходит. Такая лампа мне очень удобна, поскольку пользуюсь очень часто, а свечек мне не напостись, и магазинов Икея поблизости нет, где свечи кулями продаются, она у меня рядом с кроватью находится утром только проснулся включил ее и вечером как ночничек горит. Хотя обычная у меня тоже есть, это совсем другое, когда свечка горит. Вообщем, все лампы хороши.:smeil:

Arti
29.10.2007, 20:59
Альбина, а вы много воды добавляете? Я все смотрю на эту лампу и кажется мне, что туда воды прям ну совсем капелюшечка помещается. А нагревается она сильно?
Не будь у меня диффузора, я бы себе такую тоже взяла. Но ни к чему. А вот интересно, ибо я на нее все смотрю-смотрю, понимаю, что наверняка удобно, но в какой мере?

Альбина
30.10.2007, 10:17
В лампу с розочками водички прилично, почти как в обычную можно налить, а с виноградом совсем чуть-чуть, нагревается вода так же как в обычной (не закипает), эфиров меньше добавляю чем в лампу со свечкой. Наливать воду, правда, приходится с осторожностью, все-таки электричество и вода - опасно. В лампе с виноградом два режима включения лампы поярче и потемнее. :smeil:

Arti
30.10.2007, 11:29
Для пущей безопасности можно наливать воду из пипетки, или из капельницы.

Kupava
09.11.2007, 12:05
Arti, скажите, пожалуйста, а масло какао у вас рафинированное или нет. В описаниии непонятно.

Воронина
09.11.2007, 12:49
Какао нерафинированное :smeil:

Anuta
13.11.2007, 08:56
Собралась сделать заказ, а некоторых масел нет. :shock2:Про пачули я поняла что скоро будет. А мирра когда? Стоит ждать или нет? Мне как всегда загорелось сил нет ждать:oops:
А пачули когда будет ?(только не убивайте что спрашиваю....) ОООчень надо..:crazy:

Arti
13.11.2007, 09:52
Ждать стоит. И то, и другое будет или в конце этой недели, или в начале следующей. ;)

Melian
13.11.2007, 12:59
Арти, а когда есть смысл ждать натуральный консервант и эмульгатор? А то очень хочется уже сделать заказ, но очень нужны эти компоненты...

Arti
13.11.2007, 14:11
Ну конечно, на один вопрос ответишь, сразу другие посыплются.:rzhu:
Смысл ждать есть всегда, но точно сказать не могу. эмульгаторов будет несколько, появляться будут постепенно в течение месяцев трех. Более конкретной информации нет даже у меня.:yes:

Melian
13.11.2007, 23:32
Спасибо, Арти. Извините за распросы, просто хотела сориентироваться. В итоге только больше запуталась :).

Arti
14.11.2007, 01:17
:rzhu: Ну воооот!:rzhu:
А насчет распросов... ну я просто обещать не люблю. А то вечно пообещаешь и обязательно что-то сорвется. Так уже было не раз. И это при том, что я изо всех сил всегда старалась давать минимум обещаний.
Вот, например, заказали одну штуку. Нам сказали, что через две недели придет, мы разбежались, а оно бах и не пришло. У японцев на производстве форс-мажор какой-то произошел. Было обидно. Теперь вот еще на месяц отложилось.
А если я вам еще и пообещай это, то вы бы меня всем форумом потом бы съели.
Мы вот пачули должны были сегодня получить, а тут у нас на производстве форс-мажор. И снова отложилось на несколько дней. :( Поэтому и боюсь давать прогнозы.

Кстати, насчет форс-мажоров. У нас они что-то один за одним посыпались.
Информация для всех, кто в эти дни сделал заказ! По независящим от нас причинам обработка и отправка заказов отложится на день-два. Тем не менее мы все сделаем в оговоренные на сайте магазина сроки!:yes:

Хлоя
14.11.2007, 18:55
Арти, не знаете, какой % Вашего глицерина?
Я у химиков встречала и 15, и 30, и почти 90 с чем-то % глицерин.

Arti
14.11.2007, 23:03
Ой-ой-ой... прибежала отвечать, простите за задержку. Два дня инет падал, какая-то городская авария, все порастерялись.:oops:
ДокУменты на работе, не могу точно посмотреть. Или 95 или 97 - точнее не помню. Если вы мне завтра в рабочее время в личку напомните, я точнее скажу.

Ой... вообще про пионеров удалить надо будет потом... страшно... дураков-то, как выясняется, везде полно.

Хлоя
14.11.2007, 23:37
Ура, такой глицерин можно разводить в 3 раза водичкой!
Читала, что для косметики нужен 30%.

Arti
15.11.2007, 01:03
Оооооой, я смеялась.:rzhu: Но про пионеров все же удалила... от греха подальше.

Таити
28.11.2007, 17:39
девочки, просветите по поводу крышек с пипетками - они для чего? А то оформляю заказ - может, они тоже мне нужны, а я еще не в курсе ))

Добавлено через 2 минуты

и как использовать кастрюльку фарфоровую - если ее ставить в емкость с водой (паровая баня) - то из-за ручки она ведь туда не станет??

Дриада
28.11.2007, 17:43
Таити, она очень добная когда надо накапать эфиров из пузырька без капельницы
а большая кастрюлька очень хорошо встает в миску, да и за ручку там держать можно

Cute
30.11.2007, 12:06
Скажите пожалуйста, стоит ждать глицерина или нет?

Воронина
30.11.2007, 12:09
Cute, да, глицерин ожидается, по срокам неделя-полторы :smeil:

Tillotamma
02.12.2007, 13:01
Я сделала заказ в вашем магазине, но к сожалению не все в него включила, пришлось дозаказывать:oops:. Возможно ли обЪединить два заказа, чтобы дважды не оплачивать доставку?

Arti
02.12.2007, 13:59
В таких случаях надо писать в комментариях к заказу, что желательно доставить его вместе с заказом таким-то. Если это сделать еще возможно, то ваши пожелания будут учтены.
Вообще мы уже много раз говорили, что по конкретным вопросам надо писать письмо на адрес магазина. Поскольку не зная о каком именно заказе идет речь, сказать что-либо сложно.

JanaTX
02.12.2007, 18:39
скажите, пожалуйста, а масло малиновых косточек бывает у вас?

Nivea
05.12.2007, 22:11
Уряааааа! Подруга сегодня сказала , что в конце декабря едет в Москву .
Как лучше мне заказ сделать по имейлу или в "корзину" ? И как вы работаете (то есть не работаете на Новый год) ?

Ola
07.12.2007, 10:24
А до какого числа вы будете работать до новогодних каникул? Заранее спасибо!

Arti
07.12.2007, 11:32
Как вся страна. До 28 точно будем, а там еще не знаем что куда переносится, что нет.

Brendel
08.12.2007, 13:46
блин, про пионеров пропустила:grust: а то у меня бурная реакция на них была

Arti
08.12.2007, 14:07
Brendel, про пионеров не поняла. Что случилось с пионерами?:shock2:

Medok
08.12.2007, 17:54
Я глупезень...:ridaju:
Сделала заказ...но на радостях перепутала масло жожоба с маслом ши...звонила по телефону чтоб поменять...но там никто не отвечает...(((
Что делать?:heip:

Arti
08.12.2007, 18:05
Ну конечно! Что это в субботу и по телефону никто не отвечает? Рабочий же день!:rzhu:
Чего сделать-то надо? Ши на жожобу поменять?
И по этим вопросам не на форум писать надо, а на почту магазина. Там люди придут в понедельник на работу - разберутся.
Но сейчас в виде исключения сюда уж отвечайте на вопрос о замене, а то я не поняла - у вас там ши и так есть, что с жожобой-то делать?

Medok
08.12.2007, 18:09
Я просто по субботам работаю...поэтому для меня это рабочий день...:rzhu:
А ши надо убрать заменив жожобой (50мл)
Спасибо большое!
Извените...:oops:

Arti
08.12.2007, 18:12
Все сделано. :) Ничего страшного. :)

Medok
08.12.2007, 18:18
Больше так не буду...:oops::flowers:

Brendel
09.12.2007, 10:51
Arti это так, легкий припадок у меня был, на фоне статьи про "мишек", запуталась немного)))

Воронина
13.12.2007, 14:39
Cute, и остальные страждущие - Глицерин снова с нами :smeil:

JanaTX, малиновых косточек не было, пока...

JanaTX
13.12.2007, 14:49
а будущем предвидится?я просто в январе-феврале, в зависимости от наличия денежных средств, хочу заказ здесь сделать. или это масло лучше сразу где-то еще искать?

Arti
13.12.2007, 19:45
Это не предсказуемо, поэтому дабы не бегать впереди паровоза и не давать преждевременных обещаний, можем сказать только одно - если невтерпежь - ищите.:yes:

Кристина
15.12.2007, 22:05
Arti, подскажите пожалуйста, масла какао, ши(карите) и кокоса - что в пластмассовых баночках - они какие - рафинированные или не рафинированные. Я заказала три масла:) использую их как базовые. Но прочитав информацию узнала, что они могут быть 2-х видов и разные виды по-разному используются. Подскажите, какие продаются в вашем магазине,заранее спасибо:)

Arti
16.12.2007, 14:07
Про рафинированные масла почитайте отдельно (воспользуйтесь поиском). Очищаются все масла без исключения, поэтому постановка вопроса - рафинированное или нет - некорректно.
По поводу видов подозреваю, что их может быть огромное множество. ;)
В нашем магазине продаются масла для косметического использования, вот соответственно этому направлению их и следует применять.

Кристина
16.12.2007, 15:41
Arti, спасибо большое за ваш ответ. И за ваш чудесный магазин. Удачи вам в новом году!!!

Arti
16.12.2007, 15:46
Не за что. :) Вам тоже большой-большой удачи! :)

Кристина
16.12.2007, 18:43
Arti, так значит я правильно поняла, что это масло кокоса (а также ши и какао) что я приобрела в вашем магазине, можно использовать на тело в чистом виде, не 10-15 процентов в смеси с другими маслами, а именно как базовое?

Дриада
16.12.2007, 18:52
Кристина, можно отвечу?))) как базовое можно, но при этом надо следить за реакцией кожи - пошло или нет

Arti
16.12.2007, 19:24
В чистом виде нежелательно использовать никакое масло. Если только, действительно, кожа его очень хорошо не принимает. Но все равно лучше смешивать. И от степени рафинации, и так называемых видов масла это никак не зависит.
Но для этой темы это уже оффтоп. Почитайте все-таки форум. Мы очень много об этом говорили.:yes:

Кристина
16.12.2007, 20:29
Дриада, Arti, спасибо за ответы. Пойду почитаю форум. Этапервая покупка таких масел - вот переживаю. Ну, будем совершенствоваться.

Nata
20.12.2007, 02:23
Что-то я сквалан найти не могу...:grust:

Arti
20.12.2007, 12:24
Потому что его нет.

Nata
20.12.2007, 14:17
Ну вот так всегда, хотелось все и сразу заказать! Арти, а вы можете сказать когда примерно будет сквалан?

Arti
20.12.2007, 15:11
В следующем году. А в начале, в середине или в конце - одному богу известно.

Буся
22.12.2007, 12:30
Подскажите, пожалуйста, когда поступит ЭМ Чайного дерева?

Arti
22.12.2007, 13:51
Вот ведь! Не успело ж пропасть, как уже поиски начались. :rzhu: Вот вы мне скажите, что вы с ним делаете в таком количестве? (Это вопрос ко всем). Пьете что ль? Мы месяц назад огромную партию завезли!!! Все! Сдуло просто... :rzhu:

Если успеем, то в середине следующей неделе опять появится (но 100 процентов не обещаю, ибо запарка).

Кстати, вопрос по чайному дереву. У нас, если вы помните, было два вида чайного дерева. Одно обычное, второе экстра. Разница в цене чисто символическая, поэтому мы решили отказаться от простого чайного дерева в пользу лучшего качества.
Может все-таки два вида оставить?

И информация к размышлению от аналитоков рынка ЭМ. С чайным деревом начинаются проблемы. Во всем мире поднимаются цены. У нас оно пока дорожать не будет. По крайней мере эта партия, которая сейчас уже на подходе.
В связи с подорожанием на мировой рынок уже начинают поступать фальсификаты. Я даже в нашей стране знаю компанию, которая натуральное чайное дерево начинает замещать настуральным восстановленым чайным деревом. :%):
Будьте осторожны!!! И надеемся, что это будут временные трудности на год-два, да и цены если и поднимутся, то не очень сильно.
Вообще, кто бы мог подумать, что с чайным деревом пойдут такие проблемы!:wallhead1:

Буся
22.12.2007, 15:13
Arti Спасибо, я конечно не спец, но мне кажется лучше экстра (был бы выбор, я б его заказала).
А вообще, да, конечно пьем, оно же ЧАЙное дерево:rzhu:

Arti
22.12.2007, 15:29
хи-хи. :)

violetsunset
22.12.2007, 16:40
:rzhu::rzhu::rzhu::rzhu: Буся, развеселили)))
Чайное лучше экстра, конечно)), хотя для стиралки и обычное пойдет:rzhu::rzhu:
Плохо, конечно, что цены растут, но чайное дерево - это наверно не так страшно для нашего кошелька, хуже, когда дорогие масла дорожают...

Timbuktu
29.12.2007, 00:08
Скажите пожалуйста, масло какао предназначено только для наружного применения или можно внутрь тоже? (я шоколад дома ваяю, на масле какао и фруктозе. Пропало в наших краях это масло)

*Анна*
29.12.2007, 21:43
Скажите, а к маслам при покупке никакого описания не прилагается?

Габи
30.12.2007, 00:01
*Анна* , всю информацию вы можете найти на этом сайте:)

*Анна*
30.12.2007, 15:33
Габи, я-то могу, но масла не только себе купила, но также человеку, у которого нет интернета.
Арти, кабы раньше знать! :muza: Ну да ладно, на будущее наука.

Arti
30.12.2007, 18:40
В комментариях к заказу напишите, чтоб вам приложили краткое описание по маслам.

Timbuktu
31.12.2007, 10:57
Мой предыдущий вопрос отпал сам собой, т.к. нашла подробную тему на форуме. Извините за беспокойство. Читаю-читаю, но кое-что проскакивает мимо

Arti
31.12.2007, 14:49
Ну и славненько. ;)

Пума
02.01.2008, 02:00
Поздравляю с Новым Годом! Всем здоровья, счастья, много сил и твоческих успехов! Отдельная благодарность ARTI и всем модераторам за внимание и терпение к нам, новичкам !
Извините, если не там задаю вопрос... Вот размечталась попробовать сделать мыло, помню, раньше продавались основы, а теперь что-то не нашла. Это просто перед Новым Годом раскупили? Если да, скажите пожалуйста, - когда можно ждать поступления?

Sunnyel
02.01.2008, 09:35
а вот они - основа белая (http://aromarti.ru/product_info.php?products_id=466) и основа прозрачная (http://aromarti.ru/product_info.php?products_id=463) :)

Пума
02.01.2008, 12:16
Sunnyel, спасибо большое! Так много теперь нового, что купить, что глаза разбегаются!

Timbuktu
02.01.2008, 12:52
Скажите пожалуйста, планируется ли завоз ламинарии, фукуса или агара?

QuantumSatis
02.01.2008, 17:02
чего-то захотелось этой основы... искусители... :yes:

Arti
02.01.2008, 23:19
Обычно такие сообщения мы рекомендуем размещать в теме "Оставляем заявки на товары не представленные в Аромарти". Там вы можете оставить заявку.
Но, по поводу данных товаров, могу ответить тут.
Агар не планируем - а вам он зачем? Замену найти довольно просто.

А ламинарии и фукуса, как и других трав, у нас в ближайшем обозримом будущем не будет. Так как данный продукт является очень хорошей почвой для размножения всякого рода клещей. А стало быть требует особых условий расфасовки. Там просто стерильности не достаточно. Надо регулировать уровень влажности и соблюдать еще очень много условий, чтобы потом не пожинать плоды в виде демадекоза и прочей гадости.

Это отдельный род деятельности, который должен быть основным. У нас же основное производство - это масла. На них мы пока и сосредоточены. До трав может быть дойдет дело когда-нибудь, но сейчас мы не хотим осваивать это направление.
Да к тому же подобный продукт очень легко можно купить в аптеке. Покупать его там пока, пожалуй, будет куда как надежней.

SimaevaTat
07.01.2008, 21:16
Вот и я получила свой первый заказ. Спасибо огромадное! Попробовала все на вкус и запах-супер! Мажу масло ши на все части тела, зарядила аромалампу- хожу песни пою. Как оказывается все здорово! Спасибо всем, вместе с вами мир стал такой удивительно прекрасный, хочется все вокруг преобразить - сделать краивое и полезное мыло, крем, тоник и что нибудь еще... Вот читаю - это оказывается такой творческий процесс. Но возникает только одна проблемка - надо сделать еще заказик ( еще один в пути) в магазине все разобрали. Когда будет пополнение? Еще мне бы хотелось приобрести каталог всех средств с описаниями, приятней, когда не надо лезть в интернет , комп не всегда под рукой, а мыслей в голове полно...

Arti
07.01.2008, 22:09
Спасибо за отзыв! :) Приятно, что вам понравилось. :)

А что расхватали-то? Чего найти не можете? Может оно все-таки есть?

Полный каталог только или у нас на сайте. Еще есть описания масел в книжках, которые у нас же в магазине продаются.
Если вы пробовали распечатать хотя бы часть нашего каталога, то смогли убедиться, что даже небольшая его часть достаточно увесиста. Полностью же это - весь ощутимое количество кг.

Если хотите краткие описания, то в комментариях к заказу укажите это, и вам приложат их к заказу.
Но, поверьте мне, после столь обширных описаний, которые имеются у нас в каталогах, краткие сведения вас уже вряд ли удовлетворят.:yes:

Margo
10.01.2008, 08:32
Пополнение ассортимента магазина просто сводит с ума:%):. А у меня появилась возможность сделать заказ, так как мама ко мне в начале марта едет... Все сразу заказать не могу, конечно, поэтому :heip:. Пока планирую экстракт дрожжей, гиалуронат натрия и сильно задумываюсь о пептидах шелка. Вопрос: можно ли все это вместе сочитать в одном креме, например? И, может быть, девушки, посоветуете, что мне выбрать, все таки... У меня жирная кожа, но уже с морщинками. Постоянно под воздействием солнца и морской воды!!! Сейчас живу в сухом климате, не хочу стареть! Прошу прощение, если написала не в ту тему, :pardon:тогда перенесите сообщение в более похлдящую.

Sunnyel
10.01.2008, 10:37
Margo, так как я ещё ничего из этих ингридиентов не пробовала то рекомендовать могу только опираясь на описания. Мне кажется Вам стоит обратить внимание на жемчужный порошок, так как у него там солнцезащитные свойства значатся и на лактокин - он так же защищает кожу от вредного воздействия окружающей среды и при этом ещё и восстанавливает. Всё сразу в один крем добавлять не стоит наверное, но можно же и несколько смесек - дневную с компонентами которые направлены на защиту кожи, вечерную - для питания кожи.:podmigivayu:

Юлия777
10.01.2008, 15:59
А сквалан когда будет?:ridaju:

Воронина
10.01.2008, 16:51
Пока без прогнозов :dontknow:

jull
10.01.2008, 19:44
Еще мне бы хотелось приобрести каталог всех средств
А я тоже за каталог! Как у многих фирм, продающих косметику. Такая брошюрка, где все товары и с кратким описанием. Это ж удобно - едешь куда-нибудь и листаешь, мечтаешь о новом заказе... Не у всех же есть ноутбуки... :oops:

Дриада
10.01.2008, 23:27
jull, пока приходится заместо ноута использовать ворд+принтер+большие стопки бумаги)))

logos
12.01.2008, 21:43
Вопрос про "Роллер 10 мл в ассортименте". Он стеклянный, можно ли в него заправить смесь с ЭМ? И насколько такой способ нанесения (через ролик) предохраняет смесь от порчи? То есть то, что он касается кожи, а потом прокручивается, могут ли из-за этого попасть внутрь бактерии?
И еще вопрос про флакончики в ассортименте - можно ли выбрать понравившийся цвет, или какой попадется? И если да, то как?

Arti
12.01.2008, 22:08
Эфиры можно, бактерии тоже попасть могут. Но если, например, смесь чисто масляная (без воды), то бактерии ей будут не страшны, а вот от излишнего окисления она будет предохранена.
Заметки по цвету флакончика можно написать в комментариях к заказу. Лучше указать несколько цветов, как делают многие. Например, красный, если не будет красного - зеленый.
А то бывает так, что нужного цвета уже не оказывается в наличии.

Kurara
21.01.2008, 00:53
Здраствуйте девочки!
Мне очень нужна Ваша помощь. Я новичек. Очень хочу заказать в Аромарти магазине масла, но зашла в магазин и разбежались глаза. Я бы все купила, но увы финансы. Помогите мне пожалуста - Какие масла лучше купить для начала? Пользую в аромалампу и хотелось бы для лица попробовать. Кожа комбинированная в целом сухая, чуствительная, крема практически ни какие не подходят (чаще пользуюсь детским), а если и подошли то месяц и опять реагирую, сразу красные пятна и щелущение. Посоветуйте, кто с чего начинал, какие комплекты приобретали?

Karhunvatukka
21.01.2008, 10:59
Kurara, для начала можно заказать лаванду и чайное дерево, это универсальные масла, всегда пригодятся. А больше ничего посоветовать не могу, сама новичок...

Дриада
23.01.2008, 17:14
Kurara, можно посмотреть вот (http://forum.aromarti.ru/forumdisplay.php?f=34)в этом разделе темы, поможет с выбором :podmigivayu:

Magenta
25.01.2008, 19:25
Здравствуйте!
Я тут первый раз.
Я хочу заказать у вас масла, но там не написано нигде, есть в наличии или нет...
Или я не вижу...
Или все, что выложено на страничке имеется? (надеюсь...)

Margo
25.01.2008, 19:32
Magenta :smeil:, заказывай все , что видишь :yes:.

Kurara
29.01.2008, 21:36
Arti, скажите пожалуста, а если знакомые сейчас в Москве у Вас есть магазин где можно зайти и купить за наличку масла, без предварительного заказа. И если есть, то как Вас найти в Москве?:oops:


Может я что-то пропустила, но вроде об этом еще не писали.

Arti
29.01.2008, 21:51
У нас интернет-магазин, а не стационарный магазин, поэтому просто зайти и купить не получится. Но если очень хочется, то можно приехать в офис по предварительной договоренности (контакты на сайте магазина). 1-2 наименования можно купить без предварительного заказа, если заказ большой, то надо делать предварительный заказ, потому что на полках ничего не стоит, а хранится в специальных условиях в специально отведенном месте. На сбор каждого заказа требуется достаточно времени.

Сириона
30.01.2008, 18:35
Скажите, пожалуйста, а стеклянные матовые баночки для кремов 50 мл совсем исчезли из магазина или когда-нибудь вернутся? :)

Arti
30.01.2008, 18:54
Вернутся. Не уверена, что в таком же виде, но вернутся непременно. Правда, перерывчик будет. Хватайте сейчас баночки по 30 мл - они уже на исходе и тоже будет перерыв.

Кстати, кто по пипеткам плакал? Нашли небольшую заначку, тоже хватайте, а то следующая партия пипеток через пару месяцев только придет.

knopa
31.01.2008, 01:12
Я "плакала" :smeil: Спасибо, уже заказала :smeil:

Arti
31.01.2008, 01:19
Ну вот хорошо, что прочитали мой пост, а то у меня все руки не доходили поискать, кто ж сокрушался. :)

-**Олеся**-
31.01.2008, 22:16
скажите, а у Аромарти масло кокоса имеет запах или нет?

Arti
31.01.2008, 22:39
Сказать, что совсем без запаха сложно. Но если вас интересует пахнет он кокосом или нет, то кокосом не пахнет. Масло очищеное.

-**Олеся**-
31.01.2008, 22:53
Arti Спасибо. Я думала для плиток взять именно с целью ароматизации

Arti
31.01.2008, 22:57
Нееее, не пойдет. Да и вообще кокос в плитки - не гуд. У него температура плавления низкая. Такая плитка поплывет, не успев доехать до места назначения.

-**Олеся**-
31.01.2008, 22:59
Arti спасибо! Хорошо, что спросила! А то бы потом мучилась куда бы его приткнуть :)

Kurara
01.02.2008, 00:30
На сбор каждого заказа требуется достаточно времени.

Я очень извиняюсь, а поконкретней можно сколько времени у Вас уходит на сбор заказа? Хочу заказать, и очень хочется подгадать к зарплате. Чтобы не оказалось что пришел счет а денег уже нет:oops:
В какие сроки приходит требование об оплате?

Sunnyel
01.02.2008, 05:06
Kurara, вот здесь (http://aromarti.ru/shipping.php) есть ответ на Ваш вопрос ;)

Сириона
01.02.2008, 11:06
Тогда назрел еще вопрос :).

А можно делать какое-нибудь объявление на форуме, если какой-то товар заканчивается и намечается ощутимый перерыв или вообще полная неизвестность? Если не трудно, конечно.
Было бы, наверное, полезно. А то тянешь-тянешь, думаешь, потом закажу, пока есть остатки. А потом бац, как говорится. И стоишь перед пустыми баночками в печали :).

Arti
01.02.2008, 18:38
Сириона, это невозможно.:no:

Arti
01.02.2008, 18:48
Ну Олеся, ну вы даете, "приткнуть".:ridaju:Вот попросят ваши волосики шелковистости и ухоженности, а тельце нежности и ласки, вот тогда попросите у нас кокоса... А мы вам его не дадим!!! :no:

gorlinka
01.02.2008, 20:30
Arti, было бы очень здорово увидеть в вашем магазине СО2 экстракты. Сейчас и в России есть фирмы, которые их производят.

miuka25
05.02.2008, 14:32
только хотела наконец-то решиться сделать заказ - нет розовой воды(((( всегда была, а тут бац! как обидно. когда появится?

ФИАЛКА
06.02.2008, 00:28
Ну вот, "только собрался жениться" и вижу - ветивера, розовой воды - нет:-((( . Скажите, стоит ли подождать их появления?

Ivett
07.02.2008, 11:24
Здраствуйте, я вот тоже долго собиралась делать заказ, собралась, собралась..а розовой воды нет! скажите, пожалуйста, скоро ли она ожидается?
Еще хочу от всего сердца поблагодарить за такой замечательный сайт и магазин. Особенно радует, что столько всего доступного можно заказать и в нашу сибирскую "глубинку":))).

Arti
07.02.2008, 13:20
Спасибо. :)
Розовой воды пока нет. Когда будет неизвестно.

Avrora
08.02.2008, 10:04
А масло зародышей пшеницы пропало (хнык-хнык)! Есть надежда, что до конца февраля появиться? А то у меня уже заканчивается (до конца февраля точно дотяну), а мое тельце к нему очень даже неравнодушно относится.

Я тормоз!!! Искала на букву "З", а оно на букву "П" - конечно, Пшеница же. Уже все нашла.

Maria_27
08.02.2008, 12:54
Скажите, пожалуйста, а квасцы есть сейчас в продаже? Просто в каталоге (в форуме) указано, что можно купить, а в каталоге магазина их нет. Если их сейчас нет, будут ли они и ну хоть примерно, когда? Спасибо!

Arti
08.02.2008, 14:02
Их сейчас нет, когда будут - неизвестно.

Maria_27
08.02.2008, 16:39
:ridaju: очень жаль...

Nusj
11.02.2008, 01:16
Подскажите пожалуйста, розмарин экстра какого типа (Камфорно-борнеольный, Цинеольный, Вербенонный)? И на долго ли он пропал?

Ветта
12.02.2008, 07:13
Arti, подскажите пожалуйста как быть, я сделала большую глупость. При формировании заказа я ошиблась адресом, вместо номера дома указала номер квартиры. это значит все? Я своего заказа не дождусь? Или у вас были такие случаи? Может мне на почту бежать срочно надо, может лежит моя посылочка не опознанная.

Arti
12.02.2008, 13:47
Вам по электронной почте ответили.

jull
12.02.2008, 23:21
Арти, а береза будет еще? Только собралась заказать - и нету :(

Arti
12.02.2008, 23:33
Да будет, конечно. Куда она денется. ;)

Maria_27
13.02.2008, 00:13
А розмарин? :podmigivayu:
Пожалуйста, он мне так нужен. Хочу сделать заказ, в его составе розмарин, но хочу всё купить в аромарти.
А, вообще, розмарин можно заменить чем-нибудь? А то долго я ждать не смогу:grust:

Arti
13.02.2008, 00:19
Все будет. У нас редко что-то бесследно исчезает из ассортимента.

Maria_27
13.02.2008, 00:36
Arti, спасибо, успокоили :)
Тогда подожду ещё недельку, ну а если не будет, значит оно мне и не нужно сейчас

Ветта
13.02.2008, 06:51
да, я поняла что все вопросы надо решать по электронной почте. Извините за беспокойствие. Думаю никуда не денеться моя посылка.

Лотос
13.02.2008, 07:54
Подскажите пожалуйста, когда в магазине ожидается появление розовой воды?

Magenta
15.02.2008, 14:28
Здравствуйте!
Я давеча получила посылку от аромарти. Там было 7 эфиров. Это мои первые (имела до этого опыт общения только с биаском и подобными :( ) Все здорово пахнут, я очень рада!
А вчера заметила, что в лимончике Мессина плавает какой-то осадок...
Это нормально?
(когда флакончик постоит, то осадок оседает на дно). В других маслах такого нет.

Arti
15.02.2008, 19:02
Это нормально. В любом натуральном продукте может образоваться осадок, а тем более в эфирных маслах, полученных методом холодного прессования.
Как ни крути, и как ни очищай цитрусовые, по сути они все равно являются взвесью, и от перепада температур могут давать осадок.
Пользуйтесь, не бойтесь, я эту самую мессину вообще в еду добавляю и счастлива от того, что такой лимончик у меня есть. Вкусный потому что. :) А аромат просто непередаваемый!:yes:

poppy flower
16.02.2008, 11:16
У меня два вопроса :)
1. Недавно только был базилик, а теперь пропал. Скоро ли он опять появится?
2. У моего масла чайного дерева срок годности до февраля этого года. Масла осталось еще немного, пахнет нормально, хотелось бы допользоваться. И вообще, как понять, что эфирное масло испортилось?

Наденька
16.02.2008, 13:29
Доброго времени суток всем! Извините за непонятливость, но не подскажете как удалить из корзины наименования товара. Муж разворчался, когда увидел сколько заказала. Эх-х...:ridaju:

MKaterina
16.02.2008, 13:34
Наденька,
заходите в корзину, где столбик "Удалить". Напротив ненужного товара ставите галочку, ниже списка кнопка "Пересчитать", жмете ее, товар убирается, всё пересчитывается.

Наденька
16.02.2008, 13:41
MKaterina, спасибо! Странно, вчера пыталась это сделать, не получилось, а сегодня работает. Спасибо еще раз!:smeil:

Magenta
16.02.2008, 13:46
Пользуйтесь, не бойтесь, я эту самую мессину вообще в еду добавляю и счастлива от того, что такой лимончик у меня есть. Вкусный потому что. :) А аромат просто непередаваемый!:yes:

Это очень гут!
Я хотела с ним чай заароматизировать ко всему прочему.
А запах - да! (Был у меня до этого типа лимончик, так вонял он железяками какими-то :) )

А иланг мне пахнет нарциссом...
А герань я тоже не ожидала, что так приятно пахнет...
Эх... Вот бы все-все масла понюхать...

Arti
16.02.2008, 14:45
poppy flower
1. Не прогнозируемо.
2. Если запах неизменился - не вижу причин не допользоваться. Портятся эфирные масла редко, у большинства из них неограниченный срок годности. Мы ставим срок годности на такие масла только потому, что не имеем права не ставить. Например, на болгарские масла производитель нам дал гарантию - 5 лет. А мы ставим 2 года. Потому что так положено. Ничего не поделаешь.

Magenta - :)

Maria_27
16.02.2008, 15:00
Arti, добрый день!

А скажите, пожалуйста, к 8-му марта будут какие-нибудь спец. предложения/сюрпризы?

Arti
16.02.2008, 15:13
Господи, до 8 марта дожить еще надо!
В общем, понятия не имею, и еще раз напоминаю, что заранее мы ничего никогда не анонсируем. И вы все узнаете только по факту.

Maria_27
16.02.2008, 15:18
ну, не сердитесь :smeil:
просто день сегодня такой классный, что я решила к восьмому марту подарить близким и знакомым эфирчиков. И самой много чего хочется.

poppy flower
17.02.2008, 10:46
poppy flower
Портятся эфирные масла редко

Ура! :) Спасибо.

Sveta_Sh
19.02.2008, 15:49
Арти, я новичок, почитала форум (пока не все), сделала первый заказ. У меня вопрос - все масла в вашем магазине от ТФ? И еще как узнать при заказе какое масло в каталоге рафинированное , а которое нерафинированное? Может просто я не вижу?!

Shalonskaya
19.02.2008, 17:05
Arti , у меня вопрос по жожоба гидрат.
Заказывала в декабре прошлого года (2007), все получила, конечно:smeil:.

Вчера собралась замешать крем с ним, и тут обратила внимание, что срок годности истекает в феврале 2008, т.е через 10 дней.:ridaju:
Заказывала вместе с никколипидом, маслами и эфирчиками разными, практически на всем стоит 2009 год, либо конец 2008-го.
Может все-таки опечатка?
А если нет, скажите, пожалуйста, как долго его можно использовать после истечения срока годности (если вообще можно).
Лежит в холодильнике все время.

Sunnyel
19.02.2008, 17:32
Shalonskaya
http://forum.aromarti.ru/showthread.php?p=170936#post170936
:)

Arti
19.02.2008, 22:41
Sveta_Sh
http://aromarti.ru/privacy.php (http://aromarti.ru/privacy.php?osCsid=da922aa4d9e795574d43024faddd4c2 b)

Shalonskaya
19.02.2008, 22:43
Sunnyel , спасибо за ссылку, но рассылку я тоже не получала, хотя живу не в Израиле, в магазине зарегистрирована в сентябре 2006 года.
Заказ с жожоба гидрат получила в декабре, а сообщение в форуме появилось совсем недавно (3 февраля), я его не видела поэтому и обратилась с вопросом в этой теме, так как вопрос собственно магазину.

P.S:Кстати, рассылку Аромарти я перестала получать где-то месяца 4 назад.:grust:

Arti
19.02.2008, 22:54
Проверьте настройки вашего почтового ящика. Возможно рассылка попадает в папку спама.
А если у вас ящик на мейл ру, то лучше вообще его сменить.

Shalonskaya
19.02.2008, 23:14
Arti , да ящик на мейле, но раньше то все нормально приходило (я имею ввиду вашу рассылку). В папке спама вас нет, конечно.:shock2: Но на всякий случай пойду проверю.
А насчет смены ящика, думаю мейл тут не причем,:no: по долгу службы имеет место переписка с Германией, Израилем и Японией, и никогда не сбоила.

Arti
19.02.2008, 23:32
Коротко отвечу, потому что это уже офф.
Япония и Германия тут не при чем. На мейле как раз несколько месяцев назад начали ставить какие-то новые антиспамные программы, в результате рассылки многих форумов попадают в спам и отшибаются на подлете.
Но убеждать не буду, хотите верьте, хотите нет, хотите почитайте, что в последнее время пишут про мейл в интернете. ;)
Наши рекомендации в этом случае одни - смените ящик на другой, иначе мы ничем не сможем вам помочь.

Shalonskaya
19.02.2008, 23:32
Все проверила. В черных списках вас нет.
А вот ведь странно, уведомления о заказах и их статусе я получаю, а рассылку...:ne_znayu:.
Ну да ладно, сейчас я просто захожу в новинки в Аромарти или читаю новости магазина, но как видите все равно села в лужу.

Arti
19.02.2008, 23:34
Прочитайте мой предыдущий пост.

Maria_27
19.02.2008, 23:55
Arti, добрый вечер,

Подскажите, пожалуйста, какой минимальный срок хранения эфирных масел, представленных сейчас в магазине? А то я смотрю всё корзину, и то хочется, и другое:smeil:, но быстро они не используются, вот. Спасибо за ответ.

Arti
20.02.2008, 00:04
Самый маленький срок у цитрусовых - один год. Точнее не помню. Наименований слишком много.

Maria_27
20.02.2008, 00:19
Спасибо! У других, стало быть больше, ну и плюс хранятся они дольше заявленного срока, правильно?

Arti
20.02.2008, 00:21
Если бережно хранить, то правильно.:yes:

Maria_27
20.02.2008, 00:36
:) будем стараться хранить правильно. Всё оформила, наконец-то:yes:
А то то отвлекут тебя, то сама отвлечешься - начнешь про одно масло читать, а там другое цепляется, а потом корзина огромная получается и так по кругу:rzhu:

Tillotamma
20.02.2008, 10:40
У меня ящик на яндексе и мне тоже рассылки не приходят. И впапке спама и рассылок их нет.
Но мне ладно, все равно на форуме посмотрю.

Maria_27
20.02.2008, 14:42
Хм..а мне ведь тоже не пришло ничего о товаре, о котором я запрашивала инфо. Потом этот товар появился в магазине, сама случайно наткнулась. При этом уведомления о личных сообщениях и прочее приходят. Ящик на яндексе.

Улитка
20.02.2008, 15:15
Arti, посоветуйте пожалуйста, какую книгу по домашней косметике из вашего магазина вы бы порекомендовали? Желательно с практическими советами и рецептами. Где-то я читала ваши отзывы о книгах, но в какой теме, не могу найти.

Сириона
20.02.2008, 16:02
Улитка, тема с отзывами :).
http://forum.aromarti.ru/showthread.php?t=60

Орхидея
20.02.2008, 16:42
И у меня так же...

Нютта
22.02.2008, 01:06
Здравствуйте!
Получила сегодня свой первый заказ - очень быстро (даже не ожидала) - вся прям в восторге: миксер, такой кроха, просто супер! вороночка, пипеточки и др. класс!!! Уже опробовала базы - кожа радуется!!! В выходные буду смеськи делать! Огрооомное Вам Спасибо! и за магазин и за форум!!! :girl_in_love:

Есть вопрос по поводу сроков годности. Я выбирала эфирные масла, которые хранятся по-дольше (т.к. расходуются медленно у меня), а по этикеткам все сроки заканчиваются в 2009 г., кроме чайного дерева - 2010 г., ну, например, цитронелла - с.г. более 5 лет, на этикетке - использовать до 05.2009 г., также и с мятой перечной, корицей листья, каяпут. Где-то читала, что на вашем складе они хранятся 1-2 месяца, а мои получается хранились несколько лет... Запуталась совсем... Какой срок считать окончательным (если хранить их по инструкции)? и как его заранее узнать?
И еще - у меня масло какао совсем слабо пахнет и цвет белый - это нормально? :?

Arti
22.02.2008, 01:13
Сроки хранения 5 лет и тэ дэ - это объективно, но не официально. Официально мы ставим сроки годности не более 2 лет. Очень редко даем 2,5 года.
Это зависит от законодательства, нормативных актов, утвержеднной документации и так далее. В общем, не будем забивать этим себе голову.
Вы можете отталкиваться от своего субъективного восприятия. Мы официально даем те сроки, которые указаны на этикетках, при этом подтверждаем, что ДА, все масла у нас на складе живут считанные месяцы, и поставляются специально для нас в самые короткие сроки после изготовления.

Нютта
22.02.2008, 01:18
Arti, спасибо, а то я, ну не очень, но все же распереживалась.

Славяна
25.02.2008, 19:45
Подскажите, а у основы для мыла какой уровень PH ?

Maria_27
25.02.2008, 22:53
Подскажите, пожалуйста, а баночки огнеупорные (из новинок) можно нагревать прямо на электрической плите, т.е. не на водяной бане, не на асбестовой прокладке, а прямо на плите? Заранее спасибо за ответ.

Arti
25.02.2008, 23:00
Нельзя.

Asura_star
28.02.2008, 19:08
Хотела спросить. 7 дней считается с момента заказа или с момента как получили повторное письмо "о изменении статуса" ? Просто заказ я оформила 22февраля, а подтверждение получила 26февраля. Завтра последний день оплаты я могу неуспеть. :(

Arti
28.02.2008, 19:11
Время считается с даты, когда заказ перешел в стадию "обработан".
Если не успеваете оплатить в срок, просто напишите письмо на адрес магазина с просьбой продлить время действия заказа. Его продлят еще на несколько дней.

JanaTX
29.02.2008, 14:37
девчат, а как вы думаете - аромалампа "серебрянное сердце" потемнеет быстро?:oops:

Марша
29.02.2008, 14:48
Карауллл!!!! Что происходит?
На прошлой неделе зашла в магазин (в предвкушении зарплаты) прикинула что надо прикупить и во что это выйдет. ЭМ Иланг-Иланг (эстра) стоил 390 р., Корица кора-350р. А на этой неделе зашла Иланг-440р., а Корица-410.....

И еще (заранее прошу прощения за возможно идиотский вопрос, я новичок) Литцея это Вербена?

Ой совсем забыла, ещё один вопрос. Все время на форуме встречаю информацию о чудо приборе мини-миксер. Что это .... чем он отличается от обычного миксера (подозреваю что размером, а может и не только!!!), где его достать и сколько он примерно стоит? Если возможно скиньте ссылочку где заказать это чудо, а может где-нибудь есть фото....
Или для смешивания возможно использовать обычный миксер?!! Если опять влезла с дурацким вопросом да ещё не в ту тему, то опять-таки прошу прощения. Просто массив информации на форуме просто огромен, помню что про миксер где-то кто-то уже задавал вопрос, а где и в какой тебе уже не помню сорри... Видимо склероз

Maria_27
29.02.2008, 17:40
Марша, миксер продаётся здесь в магазине в разделе "аксессуары".

Добавлено через 58 секунд

Берите скорее, пока не подорожало :):podmigivayu:

meryrua
29.02.2008, 17:52
Литцея и Вербена не одно и то же :)
http://forum.aromarti.ru/showthread.php?t=257 Вербена
http://forum.aromarti.ru/showthread.php?t=257 Литцея

Вобщем, я так и не научилась вставлять ссылки

Ультра
29.02.2008, 18:55
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, масло авокадо в аромарти.ру рафинированное или нерафинированное?

Arti
29.02.2008, 19:42
Марша "никогда не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня". Сырье дорожает. Где можем - сдерживаем рост цен, где не можем - не сдерживаем.
В марте еще один скачок цен обещают. Также грядет подоражание на базовые масла.
Можем, конечно, как многие, нашедшие выход избежать подорожания, сдерживать цены путем покупки менее качественного сырья, или, например, натуральных восстановленых масел, или выдавая обычные масла за экстра, но не будем, поскольку и для себя любимых все это покупаем. Мало того, скоро будет замена некоторых масел на органик. Стало быть они тоже подорожают. Мы движемся только по пути повышения качества.

Ультра о том, существуют ли вообще в природе абсолютно нерафинированные масла, мы неоднократно говорили на форуме, воспользуйтесь поиском.

Maria_27
29.02.2008, 20:14
Arti, расстроили:grust: только свыклась с недавним повышением, так в марте ещё грядёт (а с какого примерно марта?), а март у нас завтра начинается:ridaju:
ну ладно, слезами, как говорится, если в понедельник заказ сделать - цены ещё сегодняшние будут?

Ультра
29.02.2008, 21:09
Ультра о том, существуют ли вообще в природе абсолютно нерафинированные масла, мы неоднократно говорили на форуме, воспользуйтесь поиском.
Да я не говорю об абсолютно нерафинированных. Просто видела в продаже масло авокадо и рафинированное и нерафинированное, цена у них соответственно разная. Вот п.э. и спрашиваю. :smeil: Какое в нашем магазине?

Arti
29.02.2008, 21:14
Maria_27 ну даты я, как всегда, назвать не могу.
Во-вторых, обещать-то обещают, но не факт, что сделают. Хотя тенденция устойчивая.
В-третьих, дорожает все-таки все позиционно, а не все сразу. Так что мириться пока особо не с чем было. ;)
В-четвертых, вот украинцы (агросельпромовцы) прислали письмо, что у них подорожание на 30 процентов. Вот сидим, считаем, выгадываем, на чем бы сэкономить, чтоб на эти масла цены сильно не повышать.
В-пятых, на базовые масла мы цены не повышали с прошлого года, держались, как могли, а они все растут и растут.
В-шестых, часть цен выросла не в связи с общим подорожанием цен, а в связи с улучшением качества сырья.
В общем, на базовые масла в ближайшее время пересмотр будет. На эфирные пока попытаемся побалансировать.
Ну и в целом, надо все-таки для себя понимать, что нигде в России, вы не найдете такого качества масла по таким низким ценам. В три-четыре-десять раз дороже - пожалуйста.

Maria_27
29.02.2008, 22:03
Arti, а меня вот именно то, что подорожало и интересовало:smeil: как говорится, у кого что болит



В-шестых, часть цен выросла не в связи с общим подорожанием цен, а в связи с улучшением качества сырья.


А вот это я пропустила. И в таком случае - пусть удалят мой пост со слезами :) Если бы было соотв. объявленице я бы и не плакала, просто открываешь, цены повысились, ну и т.д. Просто увидев повышение - сразу отрицательное видится, а на самом то деле это хорошо (просто было непонятно)



Ну и в целом, надо все-таки для себя понимать, что нигде в России, вы не найдете такого качества масла по таким низким ценам. В три-четыре-десять раз дороже - пожалуйста.
Понимаю,:yes: и может это Вам не видно, очень ценю то, что Вы делаете. Спасибо!

Марша
29.02.2008, 22:28
"Мы движемся только по пути повышения качества. "

Арти, в этом вы молодцы !!! Правильное решение. Низкого качества из разряда "дешего и сердито" на рынке и так хватает.. Хочууу розмарин плизз...

Arti
29.02.2008, 22:41
Maria_27 у нас поточная система. Сырье обновляется постоянно, поэтому мы не в состоянии делать каждый раз объявления. Да и вы бы замучились их читать.
Раньше, например, у нас были в основном не фармакопейные масла, потом мы их постепенно начали заменять на фармакопейные.
Где могли обозначили, что это фармакопейное, это нет. Что-то оставляли двух видов, потом начали убирать. Например, раньше мы делили мяту на фармакопейную и обычную. В принципе обозначение "фармакопейное" - это только для того, чтоб и вы, и мы, не запутались во всех этих мятах. Сейчас убрали обычную мяту совсем. Необходимости обзывать ее фармакопейной больше нет, назвали просто мятой. Тем не менее она фармакопейная, а не та, что числилась под обычной мятой раньше. Стало быть и цена на нее выше, чем на обычную мяту.
Таким же образом мы постепенно заменили все сырье с обычного на фармакопейное.
Из-за этого мы сейчас полностью перешли на систему спец. поставок. Поэтому иногда теперь случаются перебои с продукцией. Ибо постоянно в наличии у наших поставщиков, далеко не всегда именно те масла, качество которых нас устраивает. Вот и сидим, ждем, когда наши масла приедут.
(Розмарин, кстати, пришел, и шалфей лекарственный, в продаже пока нет, на следующей неделе должны быть).
Да что я тут растекаюсь... позвоните нашему поставщику и задайте простой вопрос: "Какое сырье берет Аромарти самое дешевое или самое дорогое?" И вам будет ответ: "Аромарти ЕДИНСТВЕННЫЕ из наших клиентов, кто берет у нас самое дорогое сырье".

Далее... ну я уж совсем вас в кухню сейчас пущу, что на мой взгляд абсолютно неверно, но в виде исключения... мы уж начали подумывать о политике усреднения цен. Так как на дорогие масла у нас очень маленькая наценка, и по идее нам их продавать совсем не выгодно, а компенсировать затраты не из чего.
Не знаю дойдем ли мы до этого, но вот думаем же.

Что касается подорожания не за счет качества сырья, то я предупреждала, что сандал, иланг, чайное дерево и так далее дорожать будут. Иланг за три месяца два раза подорожал. То есть мы его два раза получали, и два раза по новым ценам.
И нам самим все эти пертурбации с ценами, как, извините, серпом по голой ж... Знаете как мы бардачимся из-за этого с поставщиками?
Плюс еще у нас же закупочные цены в евро. А он (сволочь) постоянно дорожает.
Так, что ребята, увы и ах.

Maria_27
29.02.2008, 22:54
(Розмарин, кстати, пришел, и шалфей лекарственный, в продаже пока нет, на следующей неделе должен быть).


Arti, всё я счастлива :smeil:, дождалась, наконец-то розмарин, ура!повышайте ещё цены:smeil:
А если серьёзно, спасибо Вам за разъяснения, правда очень информация интересная, вот так смотришь себе масла в магазинчике, ничего не подозреваешь, а за каждым маслицем своя история, непростые переговоры, и т.д. Я вот магазин этот именно из-за Вашего подхода выбрала и очень хочу, чтобы дальше так и продолжалось, не ушло на "поток", как это, к сожалению, очень часто бывает, когда теряется душа, с магазинами, ресторанами, салонами красоты, мед. центрами и т.д.

PS а где-нибудь можно заявку на розмарин оставить, а то боюсь вдруг не успею, без меня всё разберут :)

Arti
29.02.2008, 23:28
Ну на розмарин - вряд ли. :)
Хотя опять же, это снова не тот, что был раньше, а уже самый-самый. Не знаю куда самее. Хотя бог его знает, что нам предложат через пару месяцев? Упреждая вопросы - хемотип не знаю. Хромотограммы еще не видела. Основные компоненты в магазине напишем - надеюсь разберетесь.

Да, за каждым маслом своя история, это очень даже верно. Вот мы абсолюты и гидролаты не везем не потому, что взять негде, и не из вредности, а потому что выбираем под себя. Образцы отовсюду заказываем. Вот как устроит лично нас образец, так привезем. ;) Но идеализировать это все не стоит. Это обычная работа, как у каждого из нас. И в каждой работе свои подводные камни. В вашей профессии - одни, в нашей - другие.

Заявку на розмарин оставить нельзя, но мы его впрок закупили, я надеюсь, что на 2-3 месяца хватит. Хотя, учитывая ваши нынешние аппетиты - предсказать сложно. Но на пару месяцев точно должно хватить.

Maria_27
29.02.2008, 23:46
буду нести вахту и следить за появлением розмарина :smeil:
Arti, а вы не могли бы уточнить будут (если они вообще были, если это мне не приснилось:smeil:) бутылочки на 10мл с пипеткой, которая в крышке, которая закрывается? Я не со всеми маслами из капельницы нужное кол-во могу отмерить, тут бея ливанула, пришлось разбавлять базой, вроде всё на месте, пока, но всё ж. Хотя маме вот дала бей и дала ей ЦУ, что очень осторожно, отмеряй пипеткой, не больше капли на 10 мл, она сказала, что всё у неё нормально налилось, удивилась чего я её так пугала

PS А работа всё-таки эта необычная, учитывая влияние ароматов на людей :)

Arti
01.03.2008, 00:07
Бутылочек с пипетками не было никогда! Если не считать капельниц http://aromarti.ru/product_info.php?cPath=14&products_id=141 (http://aromarti.ru/product_info.php?cPath=14&products_id=141&osCsid=3c50ad2f6dae46664fbb653c9cd9ca19) Но они в принципе для эфиров великоваты. Для смесей хороши.
Пипетки отдельно были. Но сейчас закончились. Приедут со временем.

Maria_27
01.03.2008, 01:09
а пипетки с крышками и подходят к бутылочкам 10мл, они? Или это опять мои фантазии:repa:?

Arti
01.03.2008, 01:12
Пипетки да :yes: подходили к бутылочкам по 10 мл.

Maria_27
01.03.2008, 01:16
ох, ну хорошо, а то я уже начала думать, что у меня тихое помешательство на почве аромарти:smeil:
тогда буду следить за ними внимательно, чтобы не пропустить

Славяна
02.03.2008, 22:12
А про PH у основы для мыла так и не подскажите?:grust:

Maria_27
04.03.2008, 18:14
Arti, добрый вечер, скажите пожалуйста, а информация о розмарине появится в новинках или оно (розм. масло) просто появится в каталоге?

Arti
04.03.2008, 18:29
Обычно просто появляется. Это ж не новинка. Но поскольку без розмарина многие страдают, мы как-то дадим знать, что он появился. Да буквально пару дней, я думаю, осталось. Боюсь загадывать, правда. Но если на производстве ничего не случится, то мы его на днях уже заберем.